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全球banking十年突破:数字化与AI驱动的盈利模式预测
一、全球banking十年突破:数字化与AI驱动的盈利模式预测
1.1数字化转型的浪潮
1.1.1线上业务拓展
1.1.2大数据应用
1.2AI技术的赋能
1.2.1智能客服
1.2.2风险管理
1.3盈利模式创新
1.3.1数据驱动业务
1.3.2跨界合作
1.3.3科技赋能业务
二、数字化银行服务的客户体验优化
2.1个性化服务的实现
2.1.1客户需求分析
2.1.2定制化产品开发
2.1.3客户关系管理
2.2线上服务的便捷性提升
2.2.1移动银行应用
2.2.2快速响应机制
2.2.3用
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