原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
群体活动引导用语与流程设计
一、前言
群体活动是促进团队协作、增强成员归属感、提升沟通效率的重要方式。科学的引导用语与清晰的流程设计，是确保活动顺利开展、目标有效达成的核心要素。本文件旨在提供一套标准化、可复用的引导框架，适用于各类团体（如企业部门、学校班级、社会组织等）的团体活动组织。
二、引导用语基本原则
清晰简洁：语言通俗易懂，避免专业术语堆砌。
积极正向：多使用鼓励性、支持性语言，营造安全、包容的氛围。
指令明确：每一步动作应有明确的时间、方式和目标说明。
倾听回应：引导者应主动回应成员反馈，体现尊重与共情。
灵活调整：根据现场氛围与参与度，动态调整语言节奏与内容。
常用引导语示例：
阶段
引导语示例
开场
“欢迎大家来到今天的活动，我们的目标是共同探索、彼此倾听，每个人的声音都很重要。”
破冰
“请用一句话分享你今天的心情，或用一个词形容你此刻的状态。”
分组
“现在我们分成4组，每组5人，请靠近你身边的三位伙伴，组成一个小团队。”
讨论
“请围绕这个问题，用5分钟自由发言，先不急于得出结论，重点是听到不同的声音。”
转折
“刚才我们分享了很多想法，现在我们来整理一下，哪些观点是共通的？哪些值得进一步探讨？”
总结
“感谢大家的真诚参与，今天的讨论让我们看到了三种不同的视角，这正是团队价值的体现。”
结束
“活动虽短，但我们的连接还在继续。期待下一次，你愿意主动迈出第一步。”
三、群体活动标准流程设计（通用模板）
1.活动前准备（15–30分钟）
明确活动目标：提升凝聚力？解决冲突？创意激发？
确定参与人数与场地布局（圆桌、U型、分组区等）
准备物料：白板、便签、计时器、引导手册、音乐（如需）
设计流程时间轴（建议总时长≤90分钟，保持专注度）
2.开场导入（5–10分钟）
目标：建立信任、明确规则、激活参与
流程：
引导者自我介绍（简短真诚）
介绍活动目的与预期成果
共同制定“活动公约”（如：不打断、尊重差异、保密原则）
简单破冰互动（非压力型，如“两真一假”小游戏）
3.主体活动（40–60分钟）
目标：深度互动、知识共享、问题解决
结构建议：
分组讨论（15–25分钟）：分配任务卡，设定具体问题或情境
成果展示（10–15分钟）：每组派代表用1分钟汇报核心观点
交叉反馈（10–15分钟）：其他组提问或补充，引导者引导聚焦、不跑题
关键提炼（5分钟）：引导者汇总共性与差异，用视觉化方式呈现（如思维导图）
4.总结反思（10–15分钟）
目标：内化收获、连接个人、展望行动
流程：
引导成员用一句话总结最大收获
邀请2–3位成员分享感受（优先非主动发言者）
引导者归纳主题关键词与后续行动建议
明确后续跟进机制（如：邮件摘要、行动清单、下次反馈时间）
5.结束仪式（5分钟）
目标：情感收束、强化归属感
建议方式：
全体击掌或鼓掌致谢
轻柔音乐背景播放
分享一句鼓励语或金句
发放“感谢卡”或小纪念品（可选）
四、注意事项与风险应对
常见问题
应对策略
沉默冷场
改用“传递式回应”：请下一位接龙，或提供选项让成员选择（如“选A或B”）
激烈争执
及时介入：“我听到两种不同的立场，这非常有价值。我们能否先暂停，各自写下支持的理由？”
时间超限
提前设置“红色警报”提示：“只剩5分钟，请聚焦核心产出。”
成员缺席或中途离开
活动前说明“自愿参与、自由进出”原则，降低心理负担
活动偏离主题
温和拉回：“我们刚才的讨论很好，但我们的目标是解决XX问题，我们可以如何回到这个方向？”
群体活动引导用语与流程设计（1）
一、引导用语
1.开场引导
开场白
“大家早上好！欢迎来到今天的活动，感谢大家的到来。今天我们将围绕（主题）展开，希望大家能够积极参与，共同创造一个愉快的活动氛围。”
主持人开场
“接下来，让我们用热烈的掌声欢迎（嘉宾/老师/主讲人）！今天的活动将由（主持人）担任主持人，接下来先进行（签到/抽奖/开场问候等）。”
2.问候与发言引导
发言邀请
“请观众朋友们，欢迎（某位发言嘉宾）。今天我很荣幸能听到他们的分享，希望大家能从中获得启发。请（嘉宾）开始发言吧！”
互动提问
“为了让大家更好地了解大家的想法，接下来我们先进行互动环节。请观众朋友们，欢迎大家举手或者RaiseHand，表达自己的想法和建议。”
3.互动引导
游戏规则说明
“今天的互动环节是一个小游戏，规则非常简单。请大家每个人都拿到一张卡片，写下自己的名字和想法。然后每组选出一名代表过来分享大家的想法，希望大家能够积极参与！”
鼓励参与
“大家都在努力思考，积极参与的同学们请举手示意一下，大家都有智慧和想法，相信每个人都能贡献自己的力量！”
4.总结引导
总结提醒
“现在我们已经进行了今天的活动，接下来进入总结环节。请大家分享自己的收获和感想
文档评论（0）