2026年六盘水职业技术学院单招职业技能笔试备考题库带答案详解.docxVIP

2026年六盘水职业技术学院单招职业技能笔试备考题库带答案详细解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员在结算时故意多收了其货款。张某要求收银员退还多收的货款，但收银员以张某态度不好为由拒绝。张某可以向()要求帮助。

A、消费者协会

B、公安机关

C、劳动保障监察部门

D、司法行政部门

答案：A

解析：消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以协商和解；协商不