2025年天猫养车考试题库及答案.docVIP

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2025年天猫养车考试题库及答案

一、单项选择题

1.天猫养车的主要服务内容包括哪些?

A.更换轮胎

B.更换机油

C.电池更换

D.以上都是

答案:D

2.在天猫养车进行车辆保养时,以下哪项不是必须的?

A.提供车辆登记证

B.提供行驶证

C.提供车辆保险单

D.提供车辆维修记录

答案:C

3.天猫养车提供的服务中,以下哪项属于免费服务?

A.更换刹车片

B.轮胎充气

C.更换电池

D.车辆清洗

答案:B

4.在天猫养车预约服务时,以下哪项信息是不需要提供的?

A.车辆品牌

B.车辆型号

C.车辆颜色

D.车辆年检日期

答案:C

5.天猫养车提供的支付方式不包括以下哪项?

A.支付宝

B.微信支付

C.信用卡

D.现金

答案:D

6.在天猫养车进行车辆维修时,以下哪项不是常见的维修项目?

A.更换刹车片

B.更换发动机

C.更换雨刮器

D.更新车载系统

答案:B

7.天猫养车提供的服务中,以下哪项属于上门服务?

A.车辆维修

B.车辆保养

C.车辆年检

D.车辆清洗

答案:A

8.在天猫养车进行车辆保养时,以下哪项不是必须的检查项目?

A.机油检查

B.轮胎压力检查

C.车辆灯光检查

D.车辆音响检查

答案:D

9.天猫养车提供的服务中,以下哪项不是标准服务?

A.更换机油

B.更换刹车片

C.更换轮胎

D.更新车载系统

答案:D

10.在天猫养车进行车辆维修时,以下哪项不是常见的维修材料?

A.更换刹车片

B.更换发动机

C.更换雨刮器

D.更新车载系统

答案:B

二、多项选择题

1.天猫养车提供的服务内容包括哪些?

A.更换轮胎

B.更换机油

C.电池更换

D.车辆维修

E.车辆清洗

答案:A,B,C,D,E

2.在天猫养车进行车辆保养时,以下哪些项目是必须的?

A.机油检查

B.轮胎压力检查

C.车辆灯光检查

D.车辆音响检查

E.发动机检查

答案:A,B,C,E

3.天猫养车提供的服务中,以下哪些属于免费服务?

A.轮胎充气

B.车辆清洗

C.更换刹车片

D.更换机油

E.电池更换

答案:A,B

4.在天猫养车预约服务时,以下哪些信息是必须提供的?

A.车辆品牌

B.车辆型号

C.车辆颜色

D.车辆年检日期

E.联系方式

答案:A,B,D,E

5.天猫养车提供的服务中,以下哪些属于上门服务?

A.车辆维修

B.车辆保养

C.车辆年检

D.车辆清洗

E.车辆美容

答案:A,B

6.在天猫养车进行车辆保养时,以下哪些项目是必须的检查项目?

A.机油检查

B.轮胎压力检查

C.车辆灯光检查

D.车辆音响检查

E.发动机检查

答案:A,B,C,E

7.天猫养车提供的服务中,以下哪些属于标准服务?

A.更换机油

B.更换刹车片

C.更换轮胎

D.更新车载系统

E.车辆清洗

答案:A,B,C,E

8.在天猫养车进行车辆维修时,以下哪些是常见的维修材料?

A.更换刹车片

B.更换发动机

C.更换雨刮器

D.更新车载系统

E.更换机油

答案:A,C,E

9.在天猫养车进行车辆保养时,以下哪些是必须的检查项目?

A.机油检查

B.轮胎压力检查

C.车辆灯光检查

D.车辆音响检查

E.发动机检查

答案:A,B,C,E

10.天猫养车提供的服务中,以下哪些属于上门服务?

A.车辆维修

B.车辆保养

C.车辆年检

D.车辆清洗

E.车辆美容

答案:A,B

三、判断题

1.天猫养车提供的服务中,所有项目都是免费的。

答案:错误

2.在天猫养车进行车辆保养时,只需要提供车辆品牌和型号。

答案:错误

3.天猫养车提供的服务中,所有项目都需要预约。

答案:错误

4.在天猫养车进行车辆维修时,所有材料都是免费的。

答案:错误

5.天猫养车提供的服务中,所有项目都是标准服务。

答案:错误

6.在天猫养车进行车辆保养时,只需要提供车辆品牌和型号。

答案:错误

7.天猫养车提供的服务中,所有项目都需要预约。

答案:错误

8.在天猫养车进行车辆维修时,所有材料都是免费的。

答案:错误

9.天猫养车提供的服务中,所有项目都是标准服务。

答案:错误

10.在天猫养车进行车辆保养时,只需要提供车辆品牌和型号。

答案:错误

四、简答题

1.简述天猫养车的服务内容。

答案:天猫养车提供的服务内容包括更换轮胎、更换机油、电池更换、车辆维修、车辆清洗等。这些服务旨在为车主提供全面的车辆保养和维修服务,确保车辆的正常运行和安全行驶。

2.简述在天猫养车预约服务的流程。

答案:在天猫养车预

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