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2025年天猫养车考试题库及答案
一、单项选择题
1.天猫养车的主要服务内容包括哪些?
A.更换轮胎
B.更换机油
C.电池更换
D.以上都是
答案:D
2.在天猫养车进行车辆保养时,以下哪项不是必须的?
A.提供车辆登记证
B.提供行驶证
C.提供车辆保险单
D.提供车辆维修记录
答案:C
3.天猫养车提供的服务中,以下哪项属于免费服务?
A.更换刹车片
B.轮胎充气
C.更换电池
D.车辆清洗
答案:B
4.在天猫养车预约服务时,以下哪项信息是不需要提供的?
A.车辆品牌
B.车辆型号
C.车辆颜色
D.车辆年检日期
答案:C
5.天猫养车提供的支付方式不包括以下哪项?
A.支付宝
B.微信支付
C.信用卡
D.现金
答案:D
6.在天猫养车进行车辆维修时,以下哪项不是常见的维修项目?
A.更换刹车片
B.更换发动机
C.更换雨刮器
D.更新车载系统
答案:B
7.天猫养车提供的服务中,以下哪项属于上门服务?
A.车辆维修
B.车辆保养
C.车辆年检
D.车辆清洗
答案:A
8.在天猫养车进行车辆保养时,以下哪项不是必须的检查项目?
A.机油检查
B.轮胎压力检查
C.车辆灯光检查
D.车辆音响检查
答案:D
9.天猫养车提供的服务中,以下哪项不是标准服务?
A.更换机油
B.更换刹车片
C.更换轮胎
D.更新车载系统
答案:D
10.在天猫养车进行车辆维修时,以下哪项不是常见的维修材料?
A.更换刹车片
B.更换发动机
C.更换雨刮器
D.更新车载系统
答案:B
二、多项选择题
1.天猫养车提供的服务内容包括哪些?
A.更换轮胎
B.更换机油
C.电池更换
D.车辆维修
E.车辆清洗
答案:A,B,C,D,E
2.在天猫养车进行车辆保养时,以下哪些项目是必须的?
A.机油检查
B.轮胎压力检查
C.车辆灯光检查
D.车辆音响检查
E.发动机检查
答案:A,B,C,E
3.天猫养车提供的服务中,以下哪些属于免费服务?
A.轮胎充气
B.车辆清洗
C.更换刹车片
D.更换机油
E.电池更换
答案:A,B
4.在天猫养车预约服务时,以下哪些信息是必须提供的?
A.车辆品牌
B.车辆型号
C.车辆颜色
D.车辆年检日期
E.联系方式
答案:A,B,D,E
5.天猫养车提供的服务中,以下哪些属于上门服务?
A.车辆维修
B.车辆保养
C.车辆年检
D.车辆清洗
E.车辆美容
答案:A,B
6.在天猫养车进行车辆保养时,以下哪些项目是必须的检查项目?
A.机油检查
B.轮胎压力检查
C.车辆灯光检查
D.车辆音响检查
E.发动机检查
答案:A,B,C,E
7.天猫养车提供的服务中,以下哪些属于标准服务?
A.更换机油
B.更换刹车片
C.更换轮胎
D.更新车载系统
E.车辆清洗
答案:A,B,C,E
8.在天猫养车进行车辆维修时,以下哪些是常见的维修材料?
A.更换刹车片
B.更换发动机
C.更换雨刮器
D.更新车载系统
E.更换机油
答案:A,C,E
9.在天猫养车进行车辆保养时,以下哪些是必须的检查项目?
A.机油检查
B.轮胎压力检查
C.车辆灯光检查
D.车辆音响检查
E.发动机检查
答案:A,B,C,E
10.天猫养车提供的服务中,以下哪些属于上门服务?
A.车辆维修
B.车辆保养
C.车辆年检
D.车辆清洗
E.车辆美容
答案:A,B
三、判断题
1.天猫养车提供的服务中,所有项目都是免费的。
答案:错误
2.在天猫养车进行车辆保养时,只需要提供车辆品牌和型号。
答案:错误
3.天猫养车提供的服务中,所有项目都需要预约。
答案:错误
4.在天猫养车进行车辆维修时,所有材料都是免费的。
答案:错误
5.天猫养车提供的服务中,所有项目都是标准服务。
答案:错误
6.在天猫养车进行车辆保养时,只需要提供车辆品牌和型号。
答案:错误
7.天猫养车提供的服务中,所有项目都需要预约。
答案:错误
8.在天猫养车进行车辆维修时,所有材料都是免费的。
答案:错误
9.天猫养车提供的服务中,所有项目都是标准服务。
答案:错误
10.在天猫养车进行车辆保养时,只需要提供车辆品牌和型号。
答案:错误
四、简答题
1.简述天猫养车的服务内容。
答案:天猫养车提供的服务内容包括更换轮胎、更换机油、电池更换、车辆维修、车辆清洗等。这些服务旨在为车主提供全面的车辆保养和维修服务,确保车辆的正常运行和安全行驶。
2.简述在天猫养车预约服务的流程。
答案:在天猫养车预
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