2025年石家庄市新乐市保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年石家庄市新乐市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接将其赶走

B.询问其身份并记录

C.忽略不管

D.立即报警

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.任意妄为

D.尊重他人

3.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.直接没收

B.询问原因并报告

C.忽略不管

D.强行搜查

4.保安员在处理突发事件时，应该遵循的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.冷静处理，依法行事

C.搞笑化解

D.等待领导指示

5.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪项是错误的？()

A.穿着反光背心

B.使用手电筒照明

C.背对大门巡逻

D.保持警惕

6.保安员在遇到紧急情况时，应如何报警？()

A.立即拨打110

B.等待领导同意后再报警

C.看看周围是否有人注意

D.先自行处理

7.保安员在执行任务时，以下哪项是正确的着装要求？()

A.穿着休闲服装

B.穿着制服，佩戴证件

C.穿着运动鞋

D.穿着拖鞋

8.保安员在遇到客户投诉时，应该如何处理？()

A.忽略不理

B.认真倾听，耐心解释

C.反驳客户，据理力争

D.立即离开现场

9.以下哪项不属于保安员在值班时应该注意的事项？()

A.保持警觉

B.认真记录值班日志

C.任意离岗

D.遵守工作纪律

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理客户投诉时应注意哪些方面？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.适时解释

D.拖延时间

E.及时反馈

11.以下哪些是保安员在夜间巡逻时必须遵守的规定？()

A.穿着反光背心

B.使用手电筒照明

C.检查门窗是否关闭

D.确保通讯工具畅通

E.随意离开巡逻路线

12.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.立即报警

B.保持冷静

C.采取必要的自救措施

D.等待领导指示

E.采取措施防止事态扩大

13.保安员在进行安全检查时，应该检查哪些内容？()

A.门窗是否锁好

B.消防设施是否完好

C.线路设施是否安全

D.禁止区域是否有人进入

E.仓库物资是否整齐

14.保安员在值班时，以下哪些是正确的值班行为？()

A.严格遵守工作纪律

B.定期巡逻检查

C.保持通讯工具畅通

D.随意离岗

E.认真记录值班日志

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应佩戴的标识是______。

16.在处理突发事件时，保安员应首先______。

17.保安员在巡逻时，应______，以便及时发现和处置异常情况。

18.保安员在遇到客户投诉时，应______，以便更好地解决问题。

19.保安员在夜间巡逻时，应______，以确保自身安全。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意离开岗位。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到客户投诉时，应立即采取行动，不需要进行沟通和解释。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意翻看过往人员的随身物品。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行安全检查时，只需关注明显的安全隐患即可。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班时，可以随意调整工作时间。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.在夜间巡逻中，保安员遇到紧急情况应该如何应对？

27.保安员在进行安全检查时，如何确保检查的全面性和有效性？

28.保安员在遇到可疑人员时，应该如何处理？

29.保安员在值班时，如何确保工作质量和效率？

2025年石家庄市新乐市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应首先询问其身份并记录，以便后续调查。

2.【答案】C

【解析】保安员职业道德要求保安员诚实守信、廉洁自律、尊重他人，不应任意妄为。

3.【答案】B

【解析】保安员在发现有人携带危险物品时，应询问原因并报告，不得擅自没收或强行搜查。

4.【答案】B

【解析】