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2025年黑龙江省牡丹江市东安区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.我国保安服务的主要职责包括哪些？()

A.维护社会治安秩序

B.提供安全保卫服务

C.执行司法警察职责

D.以上都是

2.保安员在巡逻过程中发现有人携带可疑物品，应如何处理？()

A.严密监视，不采取行动

B.尽快报警，等待警方处理

C.勇敢制止，查问情况

D.离开现场，避免麻烦

3.以下哪项不属于保安员的职业要求？()

A.身体健康

B.具备一定的法律知识

C.有犯罪记录

D.良好的道德品质

4.保安员在处理突发事件时应遵循的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.以和为贵，避免冲突

D.迅速上报，等待指示

5.以下哪种情况不属于保安员应当制止的行为？()

A.侮辱他人

B.未经许可携带危险品

C.未经许可进行集会

D.遵守交通规则

6.保安员在工作中应当如何处理与客户的纠纷？()

A.忽视不计

B.耐心倾听，积极调解

C.强制解决，不考虑客户感受

D.逃避责任，不处理纠纷

7.保安员在接到报警后，应在多长时间内赶到现场？()

A.1分钟内

B.5分钟内

C.10分钟内

D.15分钟内

8.以下哪项不属于保安员应当具备的基本技能？()

A.紧急疏散技能

B.心理疏导技能

C.高尔夫球技能

D.武器使用技能

9.保安员在处理紧急情况时，应如何与警方沟通？()

A.携带身份证件，明确身份

B.主动提供现场情况，配合警方调查

C.隐瞒事实，避免麻烦

D.拒绝配合，保持沉默

10.以下哪种情况不属于保安员应当报告的突发事件？()

A.突发火灾

B.重大交通事故

C.普通感冒爆发

D.暴力恐怖事件

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整洁制服

B.保持通讯设备畅通

C.随意进入私人住宅

D.定期检查监控设备

12.在处理顾客投诉时，保安员应做到以下哪些方面？()

A.保持冷静和礼貌

B.认真倾听顾客诉求

C.避免情绪化反应

D.立即给出解决方案

13.以下哪些是保安员在遇到可疑人物时应采取的措施？()

A.跟踪观察，记录行为特征

B.及时报警，请求支援

C.直接对其进行盘问，要求出示证件

D.保持距离，避免直接冲突

14.保安员在执行任务时，以下哪些是必须遵守的规定？()

A.遵守国家法律法规

B.服从单位领导的指挥

C.保守工作秘密

D.拒绝执行违法命令

15.以下哪些是保安员应当掌握的应急处理技能？()

A.火灾应急处理

B.刑事案件处理

C.心理危机干预

D.医疗急救技能

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应始终坚持的原则是______。

17.保安员在遇到紧急情况时，首先要做的是______。

18.保安员在巡逻时，应使用______记录巡逻情况。

19.保安员在制止违法行为时，应______，避免使用过当武力。

20.保安员在处理顾客投诉时，应首先______，了解顾客的具体诉求。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客的诉求，直接给出解决方案。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何措施，等待警方到来。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以不记录巡逻情况。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如果发现火灾，应该采取哪些措施？

28.保安员在工作中遇到客户投诉，应该如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在处理交通事故时，应注意哪些事项？

2025年黑龙江省牡丹江市东安区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安服务的主要职责包括维护社会治安秩序和提供安全保卫服务，同时也有执行司法警察职责的任务。因此，正确答案是D