2025年盘锦市大洼县保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年盘锦市大洼县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即追赶并制服

B.拨打报警电话并请求支援

C.忽略并继续巡逻

D.拦截询问

2.2.保安员在执行任务时，遇到客户投诉，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视客户的投诉

B.冷漠回应客户

C.耐心倾听并记录投诉内容

D.立即对客户进行处罚

3.3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.随意处置，不考虑后果

C.及时报告上级，请求支援

D.与相关人员沟通，了解情况

4.4.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是必须遵守的？()

A.关闭所有灯光，保持隐蔽

B.开启所有灯光，确保安全

C.随意切换灯光，引起注意

D.按照规定路线巡逻，定期上报

5.5.保安员在处理火灾报警时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即逃离现场，避免危险

B.拨打报警电话并启动应急预案

C.试图自行灭火，不考虑后果

D.等待其他人员到来再行动

6.6.保安员在接待访客时，以下哪种行为是正确的？()

A.忽略访客，专注于其他工作

B.认真接待，询问访客目的

C.询问访客身份，但不记录

D.立即拒绝访客，不解释原因

7.7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.采取一切必要措施，保护人员和财产

C.立即撤离现场，避免危险

D.等待上级指示，不采取行动

8.8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是必须遵守的？()

A.随意更换制服，不注重形象

B.佩戴齐全装备，保持整洁

C.不参加培训，不提升技能

D.忽视工作纪律，自行其是

9.9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.试图自行解决问题，不考虑后果

C.及时报告上级，请求支援

D.与相关人员沟通，了解情况

10.10.保安员在接待访客时，以下哪种行为是正确的？()

A.忽略访客，专注于其他工作

B.认真接待，询问访客目的

C.询问访客身份，但不记录

D.立即拒绝访客，不解释原因

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查巡逻区域的消防设施

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时上报

C.与同事保持沟通，确保信息畅通

D.违反交通规则，快速穿越马路

12.2.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听客户的投诉

B.记录客户投诉的具体内容和时间

C.及时将客户投诉反馈给相关部门

D.对客户进行指责，试图解决问题

13.3.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要立即报告上级？()

A.发现可疑人员或物品

B.遇到紧急情况，如火灾、盗窃等

C.遇到同事受伤或生病

D.遇到天气变化，如暴雨、大雪等

14.4.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.确保人员安全，避免伤亡

B.及时报警，请求支援

C.采取必要措施，控制事态发展

D.不采取任何行动，等待上级指示

15.5.保安员在接待访客时，以下哪些行为是必须遵守的？()

A.认真核对访客身份，登记来访信息

B.保持礼貌，提供必要的帮助

C.引导访客到指定地点，确保场所秩序

D.对访客进行身体检查，确保安全

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应当定期检查的消防设施包括：

17.在处理客户投诉时，保安员应当记录的信息至少包括：

18.保安员在遇到紧急情况，如火灾、盗窃等，应当首先采取的措施是：

19.保安员在接待访客时，应当核对的信息包括：

20.保安员在巡逻时，发现可疑情况应当：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更换制服，不注重形象。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当立即对客户进行指责，试图解决问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待上级指示。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员，可以立即追赶并制服。()

A.正确