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2025年益阳市沅江市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.1.保安员在进行巡逻时，以下哪项行为是正确的？()

A.随意改变巡逻路线

B.与群众亲切交谈，了解情况

C.仅在白天巡逻，避免夜间活动

D.不佩戴工作证

2.2.以下哪项不属于保安员职责范围？()

A.维护现场秩序

B.处理突发事件

C.从事法律咨询业务

D.确保场所安全

3.3.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.愤怒回应，立即制止

D.拒绝沟通，要求投诉人离开

4.4.以下哪项不是保安员制止违法行为时的正确做法？()

A.尽量避免与违法者发生身体冲突

B.使用必要的防卫手段

C.拒绝与违法者沟通

D.保持冷静，依法行事

5.5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项是首要任务？()

A.报告上级

B.保持冷静，分析情况

C.马上撤离现场

D.立即采取行动

6.6.保安员在执行任务时，以下哪种着装是不合适的？()

A.着装整洁，佩戴工作证

B.穿着便装，便于行动

C.穿着制服，规范统一

D.穿着运动鞋，方便跑步

7.7.保安员在接待来访人员时，以下哪种行为是正确的？()

A.不询问来访目的，直接放行

B.详细询问来访目的，登记身份信息

C.拒绝来访，告知无关人员不得入内

D.随意询问，不注重保护个人隐私

8.8.以下哪项不是保安员交接班时必须遵守的规定？()

A.清点物品，确保无误

B.互相介绍情况，明确责任

C.不进行任何交流，避免泄露信息

D.确认工作区域安全

9.9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.及时报警，请求支援

B.保持冷静，控制现场

C.不采取任何行动，等待上级指示

D.积极沟通，协调各方关系

10.10.保安员在遇到可疑人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其控制，进行盘查

B.忽视其存在，避免麻烦

C.耐心询问，了解情况

D.不予理睬，继续巡逻

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行任务时，应遵守哪些原则？()

A.依法行事

B.公正无私

C.保护隐私

D.保守秘密

E.责任心强

12.2.以下哪些属于保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.遇到紧急情况及时报警

E.随意改变巡逻方式

13.3.保安员在处理顾客投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持耐心，认真倾听

B.记录投诉内容，以便后续处理

C.及时向领导汇报投诉情况

D.对顾客进行指责或侮辱

E.尽量提供满意的解决方案

14.4.保安员在制止违法行为时，以下哪些措施是正确的？()

A.尽量避免与违法者发生身体冲突

B.使用必要的防卫手段

C.保持冷静，依法行事

D.不采取任何行动，避免麻烦

E.立即报警，请求支援

15.5.保安员在交接班时应注意哪些事项？()

A.清点物品，确保无误

B.互相介绍情况，明确责任

C.确认工作区域安全

D.不进行任何交流，避免泄露信息

E.确保接班人员了解所有情况

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行现场巡视时，应当重点检查安全出口是否畅通，以及消防设施是否完好，确保紧急情况下能够迅速疏散。

17.保安员在处理顾客投诉时，应当首先做到的是保持冷静，然后倾听顾客的投诉内容，并做好记录。

18.保安员在遇到紧急情况时，应当立即向指挥中心报告，并按照应急预案进行处置。

19.保安员在执行任务时，应当严格遵守国家法律法规和公司规章制度，不得擅自行动。

20.保安员在处理突发事件时，应当保持冷静，迅速判断情况，采取适当的措施，并确保人员安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝听取顾客的投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止违法行为时，可以不采取任何行动，等待上级指示。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规章制度。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情