2025年镇江市润州区保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年镇江市润州区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即盘查

B.随意询问

C.寻求同事帮助

D.忽略继续巡逻

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.犯罪嫌疑人正在逃跑

B.犯罪嫌疑人已经抓获

C.犯罪嫌疑人正在接受审讯

D.犯罪嫌疑人正在配合调查

3.保安员在执行勤务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.佩戴制服

B.使用对讲机

C.随意离岗

D.佩戴警棍

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.愤怒反驳

C.耐心倾听

D.拒绝沟通

5.保安员在发现火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.试图自行灭火

C.离开现场

D.等待同事到来

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况可以采取隔离措施？()

A.犯罪嫌疑人正在逃跑

B.犯罪嫌疑人已经抓获

C.犯罪嫌疑人正在接受审讯

D.犯罪嫌疑人正在配合调查

7.保安员在执行勤务时，以下哪种情况可以携带警棍？()

A.非工作时间

B.正在巡逻

C.在办公室

D.正在休息

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种情况可以终止沟通？()

A.客户情绪激动

B.客户提出合理要求

C.客户态度恶劣

D.客户离开现场

9.保安员在执行勤务时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.犯罪嫌疑人正在逃跑

B.犯罪嫌疑人已经抓获

C.犯罪嫌疑人正在接受审讯

D.犯罪嫌疑人正在配合调查

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况可以采取隔离措施？()

A.犯罪嫌疑人正在逃跑

B.犯罪嫌疑人已经抓获

C.犯罪嫌疑人正在接受审讯

D.犯罪嫌疑人正在配合调查

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.观察周围环境

B.佩戴制服

C.随意交谈

D.注意个人安全

12.在处理客户投诉时，保安员应具备哪些能力？()

A.耐心倾听

B.有效的沟通技巧

C.灵活的应变能力

D.知识储备丰富

13.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控视频画面

C.管理访客登记

D.预防和处理突发事件

14.在遇到紧急情况时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.引导人员疏散

C.保持冷静，评估情况

D.使用武力解决问题

15.以下哪些是保安员在执行勤务时应遵守的纪律？()

A.服从命令

B.严守岗位

C.保守秘密

D.禁止饮酒

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行勤务时，必须佩戴的标识是______。

17.在发生火灾时，保安员的首要任务是______。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先______。

19.保安员在巡逻时，应每隔______时间进行一次巡逻记录。

20.保安员在执行勤务时，如遇紧急情况，应立即______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝与客户沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行勤务时，可以携带枪支。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现火灾时，可以自行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以采取隔离措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在巡逻时应该注意的事项。

27.如何正确处理客户投诉？

28.在处理突发事件时，保安员应如何应对？

29.保安员在巡逻中发现可疑人员时，应该如何处理？

30.保安员在执行勤务时，如何确保自身安全？

2025年镇江市润州区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】在遇到可疑人员时，应立即寻求同事帮助，避免单独行动可能带来的风险。

2.【答案】A

【解析】在犯罪嫌疑人正在逃跑的情况下，保安员可以采取必要的强制措施，以防止犯罪行为的发生。

3.【答案】C

【解析】保安员在执行勤务时，应严格遵守岗位纪律，不得随意离岗，以