Oceanpayment欧cean支付iDEAL商户运营用户手册.pdfVIP

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  • 2026-01-16 发布于广东
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Oceanpayment欧cean支付iDEAL商户运营用户手册.pdf

iDEAL商户端运营细节

场景一:消费者补差价

1.情况

消费者因需要补差价、补运费或其他需要向商户转账的情况而直接把钱支付给iDEAL,

由于交易没有通过Oceanpayment系统来完成,造成资金无法结算给商户。

2.处理方法

方案一:商户可以对原订单退款,并让消费者在商户网站重新下单购买,提醒消费者不可以

在iDEAL上直接转账。(举例场景:消费者换货)

方案二:商户可以生成补款链接,引导消费者在补款链接上支付,并提醒消费者不可以在

iDEAL上直接转账。(举例场景:消费者换货、补差价、补运费等)

注:凡

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