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2025年贵州省贵阳市小河区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到有人醉酒闹事，以下哪种处理方式最为恰当？()

A.立即制服闹事者

B.尽量安抚，避免冲突升级

C.离开现场，避免麻烦

D.直接报警处理

2.保安员在执行任务时，发现有人携带不明物品进入重要区域，以下哪种做法是正确的？()

A.强制搜查

B.警告后放行

C.直接报警

D.忽略并继续巡逻

3.以下哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.丰富的法律知识

C.良好的心理素质

D.良好的沟通能力

4.在夜间巡逻中，保安员发现消防通道被堵塞，应当如何处理？()

A.立即清理通道

B.忽略并继续巡逻

C.通知物业管理人员

D.拨打报警电话

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警并告知具体情况

B.等待领导指示

C.尝试自行解决

D.忽略并继续巡逻

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.对客户表示理解并道歉

C.忽视客户投诉，不予理会

D.积极寻求解决方案

7.以下哪项不是保安员应当遵守的工作纪律？()

A.不得泄露公司机密

B.不得收受贿赂

C.不得在工作时间饮酒

D.不得擅自离岗

8.保安员在执行任务时，发现同事有违规行为，以下哪种做法是正确的？()

A.悄悄报告给领导

B.公开批评同事

C.搬弄是非，向其他同事泄露

D.置若罔闻，不予理会

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向领导汇报

C.擅自采取行动，不考虑后果

D.通知相关部门

10.以下哪项不属于保安员的工作范围？()

A.维护现场秩序

B.监控安全设备运行

C.参与公司内部培训

D.进行市场调研

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，应检查哪些安全设施？()

A.消防器材

B.监控系统

C.门窗锁具

D.火灾报警系统

12.以下哪些行为可能构成保安员的不当行为？()

A.私下接受他人馈赠

B.严格遵守工作纪律

C.在工作时间饮酒

D.积极参加公司组织的培训

13.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时回应，解决问题

C.对客户表示理解并道歉

D.忽视客户投诉，不予理会

14.以下哪些情况需要保安员立即报警？()

A.发生火灾

B.发现有人携带危险物品

C.突发自然灾害

D.员工内部矛盾

15.保安员在执行任务时，应如何保护自身安全？()

A.保持高度警惕，注意观察周围环境

B.佩戴必要的防护装备

C.避免单独行动，尽量有同事陪同

D.不接受陌生人提供的食物或饮料

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行现场巡逻时，应重点检查哪些区域？

17.在处理客户投诉时，保安员应首先做到的是什么？

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取的措施是？

19.保安员在执行任务时，应如何处理与同事之间的矛盾？

20.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应立即采取什么行动？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用任何个人携带的武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，应立即离开现场以避免冲突。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以不开启手电筒或夜视仪，以免引起不必要的注意。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现有人携带危险物品时，可以直接对其进行搜查。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以拒绝接受上级的合理指令。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

27.如何正确进行安全检查？

28.保安员在巡逻过程中，如果遇到有人受伤，应如何处理？

29.保安员在遇到可疑人员时，应该如何应对？

30.保安员在工作中遇到紧急情况需要撤离现场时，应遵循哪些步骤？

2025年贵州省贵阳市小河区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B