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2025年衡阳市耒阳市留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现有人打架斗殴，应立即采取措施的是：()

A.试图自行解决

B.拨打报警电话

C.立即撤离现场

D.等待其他人来处理

2.下列哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.指导游客参观

C.保管重要物品

D.处理突发事件

3.在执行巡逻任务时，保安员发现火灾迹象，应首先采取的行动是：()

A.拨打报警电话

B.立即使用灭火器灭火

C.通知相关人员

D.尝试扑救火灾

4.保安员在处理客户投诉时，应保持的态度是：()

A.冷漠对待

B.耐心倾听

C.粗暴回应

D.拒绝沟通

5.在夜间巡逻时，保安员应采取的措施不包括：()

A.穿着反光背心

B.保持通讯设备畅通

C.走路大声喧哗

D.检查安全设施

6.保安员在遇到紧急情况需要撤离现场时，应优先确保：()

A.财产安全

B.人员安全

C.设备安全

D.信息安全

7.以下哪项不是保安员应当具备的体能要求？()

A.强壮的体魄

B.良好的视力

C.稳定的情绪

D.良好的听力

8.保安员在执行任务时，遇到群众求助，应当：()

A.拒绝帮助

B.有选择地帮助

C.积极提供帮助

D.等待其他人帮助

9.在处理突发公共卫生事件时，保安员应当：()

A.隔离患者

B.拨打急救电话

C.采取防护措施

D.以上都是

10.保安员在执行任务时，不得携带的物品是：()

A.防身工具

B.灭火器

C.摄像设备

D.望远镜

11.以下哪项不属于保安员在岗期间的行为规范？()

A.佩戴制服

B.保持警觉

C.随意更换岗位

D.保持仪容整洁

二、多选题(共5题)

12.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整齐的制服

B.保持高度的警觉性

C.随意离开岗位

D.使用文明用语

13.以下哪些情况属于保安员应当报告的突发事件？()

A.火灾发生

B.突发公共卫生事件

C.群众聚集闹事

D.恶性交通事故

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些措施是恰当的？()

A.认真倾听客户意见

B.保持冷静和耐心

C.及时记录投诉内容

D.拒绝沟通

15.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应注意的事项？()

A.穿着反光背心

B.保持通讯设备畅通

C.检查安全出口

D.随意进入他人住宅

16.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的应急措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用灭火器扑救初期火灾

D.逃离现场

三、填空题(共5题)

17.保安员在执行任务时，应当佩戴的标志是______。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先______。

19.保安员在夜间巡逻时，应______，以便于被他人发现。

20.保安员在遇到紧急情况需要撤离现场时，应首先确保______。

21.保安员在处理突发事件时，应______，以防止事态扩大。

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以不穿反光背心。()

A.正确B.错误

26.保安员在执行任务时，可以携带私人武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简要描述保安员在处理客户投诉时应遵循的程序。

28.在夜间巡逻时，保安员应当如何确保自身安全？

29.请说明保安员在遇到紧急情况时的应急处理步骤。

30.保安员在巡逻过程中，如何发现并处理可能存在的安全隐患？

31.保安员在处理突发事件时，应当如何与公安机关合作？

2025年衡阳市耒阳市留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到打架斗殴情况时，应立即拨打报警电话，由公安机关处理。

2.【答案】B

【解析】保安员的工作职责包括维护秩序、保管物品和处理突发事件，但指导游客参观不属于保安员的职责。