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2025年鄂州市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪种情况下，保安员可以先行处置？()

A.发现可疑人员未引起他人注意

B.发现有人正在实施抢劫

C.发现有人正在斗殴，双方已停止

D.发现有人醉酒闹事

2.保安员在执行任务时，应遵循的基本原则是？()

A.服从命令，听从指挥

B.热情服务，礼貌待人

C.严格执法，公正无私

D.隐私保护，保守秘密

3.以下哪种行为不属于保安员应遵守的职业道德？()

A.忠诚职守，尽职尽责

B.保守秘密，维护信誉

C.贪污受贿，索要好处

D.严格自律，遵纪守法

4.保安员在处理突发事件时，应采取的措施不包括？()

A.立即报告

B.确保现场安全

C.随意发布信息

D.及时疏散人群

5.下列哪个不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控视频监控

C.处理交通事故

D.指导游客参观

6.保安员在巡逻过程中，发现有人正在斗殴，正确的处置方法是？()

A.立即制止，保护现场

B.离开现场，等待其他人处理

C.召集其他保安员，共同处理

D.呼叫警察，请求支援

7.保安员在执行任务时，遇到群众求助，应如何处理？()

A.熟视无睹，不予理睬

B.告知对方找相关部门

C.认真倾听，尽力帮助

D.拒绝帮助，以免承担责任

8.保安员在执行任务时，应如何保护自身安全？()

A.始终保持警惕，注意观察

B.穿着制服，显眼易见

C.随意透露个人信息

D.不参与任何可能危险的活动

9.保安员在处理群众纠纷时，应采取的态度是？()

A.强势压人，快速解决问题

B.平等对话，耐心调解

C.忽视对方，不予理睬

D.随意指责，发泄情绪

10.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应如何处置？()

A.按照常规流程处理

B.立即报告，寻求支援

C.独自处理，自行判断

D.拖延时间，等待他人处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时，应采取哪些措施？()

A.立即报告

B.确保现场安全

C.保护人员生命安全

D.保持冷静，判断情况

E.随意离开现场

12.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控视频监控

C.处理交通事故

D.指导游客参观

E.执行法律赋予的职权

13.保安员在巡逻时，应注意哪些事项？()

A.保持高度警惕

B.严格遵守规章制度

C.注意个人安全

D.随意透露个人信息

E.及时报告异常情况

14.以下哪些行为是保安员在处理群众纠纷时应避免的？()

A.强势压人

B.平等对话

C.耐心调解

D.忽视对方

E.随意指责

15.保安员在执行任务时，应具备哪些素质？()

A.忠诚可靠

B.勇敢果断

C.热情周到

D.熟练技能

E.精神萎靡

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的基本准则是：

17.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应立即向

18.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应首先

19.保安员在执行任务时，应使用规范的语言和礼貌的态度与客户交流，这是保安员应具备的

20.保安员在执行任务时，应保护现场，不得擅自

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带并使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众纠纷时，可以随意离开现场。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以不穿戴制服。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意透露个人信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在维护秩序时应遵循的原则。

27.在处理突发事件时，保安员应如何与现场人员进行沟通？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在遇到紧急情况时，应如何报告和处置？

30.保安员在处理群众纠纷时，应如何进行调解？

2025年鄂州市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】根据保安员的职责，对于正在实施抢劫的情况，保安员可以先行处置，以保护现场和保障人民财产安全。

2.【答案】A

【解