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2025年连云港市保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员应当履行的职责？()

A.维护社会治安秩序

B.保护国家秘密

C.参与执法活动

D.提供安全咨询

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的首要原则是？()

A.先发制人

B.确保自身安全

C.快速处理

D.遵守法律法规

3.保安员在进行巡逻时，以下哪项行为是正确的？()

A.穿着便装，不佩戴任何标志

B.穿着制服，佩戴明显标志

C.仅在夜间巡逻

D.不携带任何防身工具

4.保安员在遇到客户投诉时，应该怎么做？()

A.忽略投诉，继续工作

B.拒绝接待，告知上级

C.耐心倾听，认真记录

D.拒绝道歉，解释原因

5.以下哪项不是保安员应当遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.贪污受贿

D.尊重客户

6.在紧急情况下，保安员应如何使用对讲机？()

A.随意呼叫，不注重时机

B.在确保安全的前提下，及时呼叫

C.关闭对讲机，避免干扰

D.在任何情况下都不使用对讲机

7.保安员在夜间巡逻时，遇到可疑人员应如何处理？()

A.追击可疑人员

B.尽量避开，不引起注意

C.做好记录，及时报告

D.直接报警

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.无视客户，直接处理

D.主动道歉

9.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应采取什么措施？()

A.忽略不管

B.立即上报，采取必要措施

C.等待上级指示

D.拨打火警电话

10.以下哪项不是保安员应当具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的沟通能力

C.良好的心理素质

D.高级学历

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则包括哪些？()

A.优先保护人员安全

B.依法依规行事

C.确保现场秩序

D.及时报告上级

12.保安员在进行安全检查时，应检查的内容包括哪些？()

A.门窗是否关闭

B.火灾自动报警系统是否正常

C.安全出口是否畅通

D.电力线路是否老化

13.保安员在遇到紧急求助时，应采取的措施有哪些？()

A.立即响应，提供帮助

B.保持冷静，询问具体情况

C.及时报告上级，请求支援

D.避免单独行动，确保自身安全

14.以下哪些行为是保安员在巡逻过程中应当避免的？()

A.佩戴明显标志

B.穿着制服

C.随意吸烟

D.使用手机聊天

15.保安员在接待客户时，应遵守的礼仪包括哪些？()

A.热情接待，礼貌待人

B.认真倾听，耐心解答

C.保守客户秘密

D.及时处理客户请求

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，首先要确保的是

17.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员必须

18.在夜间巡逻时，保安员应

19.保安员在遇到客户投诉时，应当

20.保安员在进行安全检查时，应重点检查

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级直接采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在进行安全检查时，可以忽略一些看似无关的细节。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到可疑人员时，可以直接采取强制措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在火灾发生时，保安员应如何进行初期处置？

28.保安员在巡逻过程中发现安全隐患，应如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在处理突发事件时，如何确保信息的准确传递？

2025年连云港市保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的主要职责是维护社会治安秩序和保护客户的人身、财产安全，参与执法活动通常不是保安员的职责。

2.【答案】D

【解析】在处理突发事件时，保安员应首先遵守法律法规，确保自身安全的前提下，快速而有效地