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2025年福建省莆田市荔城区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其控制并盘问

B.忽略不管继续巡逻

C.跟踪观察并报告给值班室

D.立即报警

2.保安员在制止犯罪行为时，以下哪种情况可以使用防卫器械？()

A.犯罪分子没有使用暴力

B.犯罪分子正在使用危险物品

C.犯罪分子只有轻微反抗

D.犯罪分子正在逃跑

3.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品不允许携带进入场所？()

A.钥匙

B.手机

C.刀片

D.钱包

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持耐心和礼貌

B.仔细倾听客户诉求

C.不正面回答问题

D.主动解决问题

5.保安员在值班时，以下哪种情况需要立即报告上级？()

A.值班室温度较低

B.发现设施损坏

C.附近发生交通事故

D.室内照明设备故障

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行动是正确的？()

A.慌张失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意行动，盲目处理

D.等待上级指示

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.只在建筑物内巡逻

B.随意穿越草地和树林

C.使用强光手电筒照亮整个区域

D.沿着固定的路线巡逻

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式是有效的？()

A.不说话，只做手势

B.高声喊叫，引起注意

C.保持冷静，清晰表达

D.忽略现场情况

9.保安员在接到报警电话后，以下哪种做法是正确的？()

A.立即离开岗位前往现场

B.先询问报警人具体情况

C.忽略报警电话，继续巡逻

D.等待上级指示

10.保安员在遇到紧急情况需要疏散人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.乱跑乱叫，引起恐慌

B.保持冷静，指挥人员有序疏散

C.随意选择疏散路线

D.等待上级指示

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.通知相关部门并请求支援

C.随意行动，盲目处理

D.保持与现场指挥中心的通讯畅通

12.以下哪些属于保安员日常巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周边环境变化

B.保持通讯设备畅通

C.随意穿越私人领地

D.定期检查安全设施

13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录客户投诉内容

C.随意解释，试图回避问题

D.主动解决问题

14.以下哪些属于保安员在制止犯罪行为时应采取的措施？()

A.尽量避免直接对抗

B.尝试控制犯罪分子

C.使用防卫器械

D.立即报警

15.以下哪些是保安员在值班时必须遵守的规定？()

A.严格遵守值班时间

B.保持值班室整洁有序

C.随意离开值班室

D.定期检查监控设备

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行巡逻任务时，应每隔一定时间向值班室报告自己的位置，这个时间间隔一般为______分钟。

17.在处理紧急情况时，保安员应首先______，然后根据情况采取相应的措施。

18.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即______，并引导人员疏散。

19.保安员在制止犯罪行为时，如果犯罪分子使用危险物品，保安员可以______。

20.保安员在处理客户投诉时，应先______，再根据客户的具体情况采取相应措施。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级直接采取行动。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意穿越私人领地。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止犯罪行为时，可以使用过度的武力。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应保持耐心，即使客户情绪激动也不能失去礼貌。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班时，可以随意离开值班室。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

27.保安员在巡逻时发现火灾迹象，应如何应对？

28.保安员在制止犯罪行为时，如果犯罪分子拒绝配合，保安员可以采取哪些措施？

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