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2025年辽宁省阜新市彰武县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，下列哪项行为是不正确的？()

A.穿着整洁的制服

B.带好警棍和防暴器材

C.与群众保持距离，避免引起恐慌

D.主动与过往行人打招呼

2.下列哪种情况属于保安员在突发事件中的应急处理职责？()

A.顾客在店内吵架

B.发现店内设施损坏

C.遇到顾客突发疾病

D.窗帘未拉好

3.保安员在值班时，下列哪项行为是符合规定的？()

A.私下与朋友聊天

B.随意离开岗位

C.定期对监控设备进行检查

D.在岗位上玩手机

4.保安员在遇到可疑人员时，正确的做法是？()

A.随意盘问

B.立即报警

C.仔细观察，在不影响他人的情况下记录其特征

D.忽视其存在

5.保安员在处理顾客投诉时，应遵循的原则是？()

A.始终保持沉默

B.直接指责顾客

C.耐心倾听，尊重顾客，合理解决问题

D.逃避责任

6.保安员在发现火灾时，首先应做什么？()

A.立即拨打报警电话

B.尝试自行灭火

C.随意逃离现场

D.等待他人指示

7.保安员在制止斗殴时，下列哪种方法是正确的？()

A.使用暴力压制

B.立即报警等待警察到来

C.使用非暴力手段制止

D.旁观不作为

8.保安员在处理突发事件时，应保持的态度是？()

A.慌张失措

B.冷静沉着

C.无动于衷

D.好大喜功

9.保安员在执行夜间巡逻任务时，应注意哪些事项？()

A.穿着舒适的衣服

B.保持通讯设备畅通

C.忽视周边环境

D.佩戴明显的标识

10.保安员在遇到紧急求助时，应如何处理？()

A.立即提供帮助

B.等待他人来处理

C.推卸责任

D.忽视求助

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理顾客投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.耐心倾听顾客的投诉

B.保持冷静和礼貌的态度

C.及时记录投诉内容

D.未经顾客同意擅自透露其个人信息

E.尽快提出解决方案

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意异常情况

B.与其他保安员保持联系，及时沟通信息

C.随意离开巡逻路线

D.定期检查监控设备

E.忽视过往行人的行为

13.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.立即报警

B.疏散人员到安全区域

C.使用暴力解决问题

D.保持冷静，评估情况

E.等待上级指示

14.以下哪些是保安员在维护现场秩序时应当遵循的原则？()

A.公正无私

B.依法行事

C.严厉对待违规者

D.尊重当事人

E.过分依赖强制手段

15.以下哪些是保安员在遇到紧急求助时应当做的？()

A.立即提供帮助

B.保持镇定，迅速判断情况

C.随意离开现场

D.确保求助者的安全

E.忽视求助信号

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是__。

17.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打__。

18.保安员在执行夜间巡逻任务时，应每隔一定时间对监控设备进行__，以确保其正常工作。

19.保安员在处理顾客投诉时，应首先__，以了解顾客的具体需求。

20.保安员在遇到突发事件时，应首先__，评估现场情况。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警，等待其他人员来处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，应当直接指责顾客，以显示自己的权威。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以穿着便装，以便更好地融入环境。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到可疑人员时，可以随意对其进行盘问。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

27.当保安员遇到突发公共卫生事件时，应该如何处理？

28.保安员在夜间巡逻时应注意哪些事项？

29.保安员在制止斗殴时应如何行动？

30.保安员在遇到火灾时应如何应对？

2025年辽宁省阜新市彰武县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.