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2025年贺州市八步区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接盘问

B.寻求支援

C.忽略过去

D.随意交谈

2.保安员在制止斗殴事件时，正确的做法是？()

A.直接加入斗殴

B.站在旁观

C.尽量保持距离，避免冲突

D.使用武力制止

3.保安员在日常工作中，以下哪项不属于保安职责？()

A.守护重要设施

B.保管钥匙

C.处理突发事件

D.负责公司财务

4.在紧急情况下，保安员应该如何使用对讲机？()

A.随意拨打

B.只在紧急情况下使用

C.保持通话音量低，避免打扰他人

D.随时保持通话状态

5.保安员在处理客人投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听，微笑服务

C.严厉斥责

D.拒绝处理

6.保安员在夜间巡逻时，遇到黑影应该如何处理？()

A.追踪黑影

B.立即报警

C.忽略黑影，继续巡逻

D.使用手电筒照射

7.以下哪种情况不属于保安员需要上报的情况？()

A.客人丢失物品

B.发现火灾隐患

C.保安员受伤

D.客人要求加菜

8.保安员在遇到醉酒客人时，以下哪种做法是正确的？()

A.强行将醉酒客人送出

B.耐心劝说，避免冲突

C.忽略醉酒客人，继续工作

D.联系管理人员处理

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.佩戴警棍

B.穿着制服

C.随意抽烟

D.带领客人参观

10.保安员在值班时，以下哪种情况需要立即报告上级？()

A.客人询问餐厅营业时间

B.客人提出意见和建议

C.发现设施设备损坏

D.发现可疑人员

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查消防设施

B.随时注意周围环境变化

C.与同事保持联系

D.主动与客人打招呼

12.以下哪些情况保安员应该立即上报？()

A.发生火灾

B.发现有人受伤

C.客人财物丢失

D.发现可疑物品

13.保安员在处理客人投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容

C.尽量满足客人的合理要求

D.对不合理的要求进行解释

14.以下哪些是保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.确保自身安全

B.尽快通知相关人员

C.使用必要的防护装备

D.保持冷静，判断情况

15.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应注意的事项？()

A.使用手电筒照亮前方

B.保持与同事的通讯畅通

C.注意观察周围环境

D.尽量减少巡逻路线中的噪音

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的消防设施是______。

17.在处理客人投诉时，保安员应首先______。

18.保安员在夜间巡逻时，应每隔______时间向监控室报告一次位置。

19.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处______。

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.在处理客人投诉时，保安员可以拒绝处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以不开手电筒。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，可以不使用灭火器。()

A.正确B.错误

25.保安员在制服上佩戴的警棍是作为装饰品使用的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.在接待访客时，保安员应注意哪些事项？

29.请列举几种常见的消防安全检查内容。

30.保安员在执行任务时，如何与同事进行有效沟通？

2025年贺州市八步区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】在遇到可疑人员时，保安员应首先确保自身安全，然后寻求支援，避免单独处理可能带来的风险。

2.【答案】C

【解析】保安员在制止斗殴时应尽量保持距离，避免冲突升级，同时采取措施制止斗殴行