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2025年铁岭市昌图县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一个可疑人物，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前盘问

B.隐藏身份暗中观察

C.立即报告上级

D.静观其变

2.以下哪个不是保安员职业道德的要求？()

A.尊重他人

B.保守秘密

C.违法不举报

D.诚实守信

3.在处理突发事件时，保安员的首要任务是？()

A.指挥现场

B.保持冷静

C.报告上级

D.保护人员安全

4.以下哪种情况下，保安员可以采取强制措施？()

A.顾客轻微争吵

B.顾客拒绝接受检查

C.顾客无理取闹

D.顾客轻微损坏财物

5.保安员在夜间巡逻时，发现一男子在楼顶徘徊，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报告上级

B.尝试与其交流

C.静观其变

D.跟踪调查

6.以下哪个不是保安员制止犯罪行为的方法？()

A.制止犯罪行为

B.报警

C.警告犯罪分子

D.试图和解

7.保安员在执行任务时，遇到上级领导的检查，以下哪种做法是正确的？()

A.拒不配合

B.悄悄离开

C.积极配合

D.不予理会

8.以下哪个不属于保安员的工作内容？()

A.守护重点目标

B.处理突发事件

C.进行市场调查

D.维护现场秩序

9.保安员在接到报警后，以下哪种做法是正确的？()

A.立即赶赴现场

B.查看报警记录

C.等待上级指示

D.与报警人核实情况

10.以下哪个不是保安员应当具备的基本素质？()

A.勇敢果断

B.诚实守信

C.懒惰消极

D.责任心强

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静

B.认真倾听

C.及时记录

D.解释公司政策

E.忽视客户需求

12.以下哪些属于保安员在紧急情况下的应对措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.帮助受伤人员

D.尝试自行解决

E.通知上级

13.保安员在巡逻过程中，以下哪些情况需要特别注意？()

A.熄灭的烟头

B.异常的气味

C.无人看管的包裹

D.突然出现的黑影

E.晴天霹雳

14.以下哪些是保安员在值班期间应当遵守的规定？()

A.不得擅离岗位

B.不得饮酒

C.不得接受贿赂

D.不得随意透露公司信息

E.不得穿着便服

15.以下哪些是保安员在执行任务时应当具备的能力？()

A.身体素质

B.应急处理能力

C.沟通协调能力

D.法律法规知识

E.心理承受能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应携带的必备工具是______。

17.在处理顾客投诉时，保安员应首先______。

18.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打______。

19.保安员在执行任务时，应遵守的法律法规包括______。

20.保安员在夜间巡逻时，应每______分钟检查一次监控设备。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报警，自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以随意离开岗位。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守法律法规。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身的安全？

28.请说明保安员在遇到客户投诉时，应如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何应对可能遇到的暴力行为？

30.保安员在进行夜间巡逻时，应注意哪些安全事项？

2025年铁岭市昌图县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人物时应立即报告上级，由上级决定是否进行盘问或采取其他措施。

2.【答案】C

【解析】保安员职业道德要求保安员遵守法律法规，对违法行为应当举报，而非隐瞒不报。

3.【答案】D

【解析】在处理突发事件时，保安员的首要任务是保护人员安全，确保现场无人员伤亡。