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2025年金华市磐安县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在制止犯罪行为时，应当首先确保的是什么？()

A.犯罪行为停止

B.个人安全

C.被害人安全

D.现场秩序

2.保安员在巡逻时，发现有人非法聚集，以下哪种处理方式是正确的？()

A.直接驱散人群

B.通知公安机关处理

C.立即加入人群

D.保持观察，不做处理

3.保安员在处理客户投诉时，应当如何对待客户？()

A.忽视客户，不予理睬

B.嫉妒客户，心生怨恨

C.冷嘲热讽，激化矛盾

D.耐心倾听，妥善处理

4.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应当如何行动？()

A.立即报告，等待上级指示

B.自行处理，不报告

C.保持冷静，观察情况

D.拒绝处理，逃避责任

5.保安员在夜间巡逻时，应当如何使用手电筒？()

A.随意照射，引起注意

B.长时间照射，影响他人休息

C.有针对性地照射，避免惊吓他人

D.关闭手电筒，以免暴露位置

6.保安员在遇到火灾时，应当优先救助谁？()

A.财产

B.犯罪嫌疑人

C.老弱病残人员

D.犯罪现场

7.保安员在执行任务时，不得携带什么武器？()

A.警棍

B.手枪

C.电击器

D.防狼喷雾

8.保安员在处理突发事件时，应当采取什么原则？()

A.先发制人，迅速行动

B.保持冷静，沉着应对

C.随意处置，不负责任

D.拖延时间，等待上级

9.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应当如何处理？()

A.直接没收，不报告

B.封存物品，报告上级

C.忽视物品，继续巡逻

D.拒绝处理，以免麻烦

二、多选题(共5题)

10.保安员在维护现场秩序时，以下哪些行为是正确的？()

A.主动引导群众遵守秩序

B.使用粗暴手段对待违规者

C.保持中立，不偏袒任何一方

D.及时报告上级，请求支援

11.以下哪些情况属于保安员应当报警的紧急情况？()

A.发生火灾

B.发现有人携带危险物品

C.遇到有人袭击保安员

D.客户提出不合理要求

12.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持耐心，倾听客户陈述

B.及时记录投诉内容

C.对客户进行人身攻击

D.忽略客户，不予理睬

13.以下哪些行为是保安员在夜间巡逻时应当避免的？()

A.穿着反光背心，提高可见度

B.随意停放巡逻车，影响交通

C.使用手电筒照射地面，防止绊倒

D.交谈声过大，影响他人休息

14.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应当采取哪些措施？()

A.立即报警，请求医疗救援

B.采取隔离措施，防止疫情扩散

C.未经专业培训，擅自处理医疗问题

D.鼓励群众自行处理，避免恐慌

三、填空题(共5题)

15.保安员在制止犯罪行为时，应当遵循的原则是______。

16.保安员在执行任务时，应当穿着______，以便于在夜间巡逻时提高可见度。

17.保安员在遇到紧急情况时，应当首先______，然后根据情况采取相应措施。

18.保安员在处理客户投诉时，应当______，避免激化矛盾。

19.保安员在执行任务时，不得携带______，以免引起不必要的误会。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒，以免暴露位置。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，不需要等待上级指示。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以自行决定处置措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在执行任务时，如果遇到群众求助，应该如何处理？

26.在处理群体性事件时，保安员应当注意哪些事项？

27.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

28.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应当如何应对？

29.保安员在处理客户投诉时，如果客户情绪激动，应该如何应对？

2025年金华市磐安县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在制止犯罪行为