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2025年芜湖市弋江区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在维护秩序时，遇到群众纠纷应如何处理？()

A.直接介入，强制解决

B.观察情况，不采取行动

C.妥善调解，平息矛盾

D.立即上报，等待指令

2.保安员在巡逻时，发现可疑人员应采取哪种行动？()

A.直接盘查，要求出示证件

B.跟踪监视，不采取行动

C.保持距离，暗中观察

D.忽视不管，继续巡逻

3.保安员在执行任务时，发现火灾应首先做什么？()

A.立即报警

B.紧急疏散人员

C.使用灭火器灭火

D.等待消防队到来

4.保安员在遇到暴力事件时，应如何应对？()

A.主动制止，勇敢对抗

B.退避三舍，避免冲突

C.联系警方，请求支援

D.无动于衷，等待解决

5.保安员在巡逻过程中，遇到受伤人员应如何处理？()

A.立即拨打急救电话

B.将伤者移至安全地带

C.自行处理伤口

D.等待其他人来处理

6.保安员在值勤时，发现有人酗酒闹事，应如何处理？()

A.强行制止，可能引发冲突

B.忽视不管，避免麻烦

C.耐心劝解，避免事态升级

D.报警处理，等待警方到来

7.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应如何报告？()

A.简要描述情况，不提供详细信息

B.详细描述情况，包括时间、地点、人员等

C.只报结果，不报过程

D.不报告，自行处理

8.保安员在巡逻时，遇到突发公共卫生事件，应如何处理？()

A.立即隔离，防止蔓延

B.等待专业部门处理

C.通知单位领导，请求指示

D.观望，不采取行动

二、多选题(共5题)

9.保安员在处理群众投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.主动倾听，耐心解释

B.保持礼貌，尊重投诉人

C.及时记录投诉内容

D.保密投诉人的信息

E.立即采取行动解决问题

10.在紧急疏散过程中，保安员应做到以下哪些事项？()

A.确保疏散路线畅通无阻

B.引导群众有序疏散

C.首先保护儿童、老人和病患

D.疏散过程中保持通讯畅通

E.疏散完毕后立即向负责人报告

11.保安员在维护现场秩序时，以下哪些措施是必要的？()

A.严格控制人员流动

B.防止无关人员进入现场

C.确保现场设备设施安全

D.提醒现场人员注意安全

E.定期进行安全检查

12.以下哪些情况保安员需要立即上报？()

A.发生暴力冲突

B.发现火灾或安全隐患

C.人员突然大量聚集

D.犯罪嫌疑人逃逸

E.重要设施设备损坏

13.保安员在处理突发事件时，以下哪些态度和行为是合适的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.优先保护人员安全

C.确保信息畅通，及时沟通

D.协调各方力量共同应对

E.事后总结经验教训

三、填空题(共5题)

14.保安员在履行职责时，必须严格遵守《中华人民共和国刑法》和相关法律法规，维护社会秩序。

15.保安员在执行任务时，应穿戴整齐，仪容端正，保持良好的职业形象。

16.保安员在处理紧急情况时，首先要确保的是现场人员的生命安全。

17.保安员在进行夜间巡逻时，应使用手电筒等照明工具，以确保视野清晰。

18.保安员在工作中，应当遵循的原则之一是：不得泄露客户信息和单位的商业秘密。

四、判断题(共5题)

19.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

20.保安员在处理突发事件时，可以单独行动，不等待上级指令。()

A.正确B.错误

21.保安员在维护秩序时，对违反规定的行为可以采取强制措施。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以随意停车休息。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到群众求助时，应当尽力提供帮助。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简要描述保安员在预防火灾方面的职责。

25.在遇到群众求助时，保安员应如何处理？

26.保安员在执行巡逻任务时，应如何保持警觉？

27.保安员在处理突发事件时，应注意哪些事项？

28.保安员在执行任务时，如何保护自身安全？

2025年芜湖市弋江区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到群众纠纷时应妥善调解，平息矛盾，避免事态扩大。

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