2025年福建省宁德市　柘荣县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年福建省宁德市柘荣县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人携带管制刀具，以下做法正确的是：()

A.直接将其收缴

B.询问携带者身份

C.强行制止并控制现场

D.立即报警

2.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种情况不属于异常情况：()

A.发现异常响动

B.发现无人看管的车辆

C.发现小区内路灯正常亮着

D.发现有人翻越围墙

3.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的：()

A.保持冷静，耐心倾听

B.对顾客进行侮辱性言语

C.认真记录顾客投诉内容

D.积极寻求解决方案

4.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的：()

A.立即使用灭火器灭火

B.立即拨打火警电话

C.试图自行灭火，以免延误报警时间

D.离开现场，等待他人处理

5.保安员在制止斗殴行为时，以下哪种做法是正确的：()

A.拦腰抱住斗殴者

B.使用暴力制止斗殴

C.立即报警，等待公安机关处理

D.试图说服斗殴者自行离开

6.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品是禁止携带的：()

A.打火机

B.烟花

C.手机

D.小刀

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的：()

A.单独行动，自行处理

B.通知领导，等待指示

C.与同事协作，共同处理

D.立即离开现场，避免风险

8.保安员在巡逻时，发现有人非法侵入住宅，以下哪种做法是正确的：()

A.直接将其制服

B.立即报警，等待公安机关处理

C.尝试说服其离开

D.观察一段时间，看其是否离开

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的：()

A.严格遵守规章制度

B.私下收受他人财物

C.主动提供帮助

D.尊重服务对象

10.保安员在进行人员核查时，以下哪种做法是正确的：()

A.仅凭外观判断身份

B.仔细核对身份证件

C.忽略核查流程，直接放行

D.对所有人员均进行详细询问

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取适当的措施控制现场

D.对现场人员进行疏散

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

B.遵守巡逻路线和时间，不得擅自离岗

C.保持与同事之间的联系，确保信息畅通

D.穿着整齐，仪容端正

13.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.积极寻求解决方案

D.及时向领导汇报投诉情况

14.以下哪些是保安员在处理斗殴事件时应采取的措施？()

A.立即报警，请求公安机关处理

B.尽量避免直接介入，以免事态升级

C.尝试将斗殴双方分开

D.保护现场，防止证据被破坏

15.以下哪些是保安员在执行安全检查时应遵守的规定？()

A.严格按照检查标准执行

B.对所有人员、物品进行检查

C.对检查结果进行详细记录

D.对违反规定的行为进行制止和报告

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应佩戴统一的制服，并携带有效的证件，以便于接受群众监督和[]。

17.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打[]电话。

18.保安员在处理顾客投诉时，应保持[]的态度，认真听取顾客的意见。

19.保安员在执行巡逻任务时，每[]应向监控中心报告一次巡逻情况。

20.保安员在制止斗殴行为时，应尽量避免直接[]，以免事态升级。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，可以自行使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带私人通讯工具。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理斗殴事件时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何确保保安员在巡逻过程中的安全和有效执行任务？

28.在处理