2025年辽宁省辽阳市辽阳县保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年辽宁省辽阳市辽阳县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警等待处理

B.尽量避免冲突，保持冷静

C.随意使用武力解决问题

D.立即撤离现场

2.在夜间巡逻时，保安员发现有人非法侵入，以下哪种做法是正确的？()

A.立即大声呼喊，引起注意

B.尝试悄悄跟踪，不引起注意

C.使用警棍进行驱赶

D.立即报警，等待警方处理

3.保安员在值班时，发现火灾报警系统响起，以下哪种做法是正确的？()

A.立即离开现场，报告给上级

B.立即检查火灾报警系统是否故障

C.立即启动灭火器材进行灭火

D.立即通知物业管理部门

4.保安员在巡逻过程中，遇到求助的居民，以下哪种做法是正确的？()

A.简单询问情况后，立即离开

B.询问具体情况，提供帮助

C.拒绝提供帮助，告知居民报警

D.忽视求助，继续巡逻

5.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉默不语，等待顾客说完

B.严厉批评，要求顾客道歉

C.耐心倾听，积极解决问题

D.忽视投诉，继续工作

6.保安员在值班时，发现有人携带可疑物品，以下哪种做法是正确的？()

A.立即盘查，要求出示证件

B.忽视可疑物品，继续值班

C.询问情况，但不得盘查

D.立即报警，等待警方处理

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.使用不当语言，侮辱他人

C.严格遵守工作纪律，不迟到早退

D.保持通讯设备畅通，随时待命

8.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即启动应急预案

B.疏散人群，确保安全

C.使用暴力手段解决问题

D.保持冷静，迅速判断情况

9.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.疏忽观察，快速通过

B.定期检查安全设施，记录异常情况

C.忽视巡逻路线，随意走动

D.只在主要区域巡逻，忽略偏僻角落

10.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.不询问访客身份，直接放行

B.询问访客身份，登记信息

C.忽视访客，专注于其他工作

D.对访客进行严格审查，不提供帮助

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理顾客投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.耐心倾听，不打断顾客讲话

B.记录投诉内容，确保信息准确

C.对顾客表示歉意，承诺解决问题

D.对顾客进行侮辱，拒绝处理投诉

12.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周边环境，注意可疑人员

B.严格遵守巡逻路线，确保全面覆盖

C.使用不当语言，与行人发生冲突

D.保持通讯设备畅通，随时报告情况

13.以下哪些是保安员在遇到火灾时应当采取的措施？()

A.立即启动灭火器材进行灭火

B.疏散人群，确保人员安全

C.未经培训，自行处理火灾

D.立即报警，等待消防队到来

14.以下哪些是保安员在值班时应当遵守的规定？()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.严格遵守工作纪律，不迟到早退

C.使用私人通讯设备，影响工作

D.保持工作区域清洁，维护良好环境

15.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应当采取的行动？()

A.立即启动应急预案，采取有效措施

B.保持冷静，迅速判断情况，寻求解决方案

C.避免恐慌，引导他人保持秩序

D.未经授权，擅自处理超出职责范围的事务

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是：

17.保安员在巡逻过程中，如发现火灾报警系统响起，应立即：

18.保安员在接待访客时，应首先：

19.保安员在夜间巡逻时，每：

20.保安员在遇到紧急情况时，应：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，可以自行处理，无需报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，应保持耐心，积极解决问题。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不开启手电筒，以免影响他人休息。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班时，可以随意使用私人通讯设备。()

A.正确