2025年赣州市大余县保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年赣州市大余县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，遇到一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘查

B.忽略并继续巡逻

C.跟踪观察，必要时报告

D.拨打报警电话

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，等待警方处理

C.采取适当的措施控制现场

D.使用暴力手段解决问题

3.保安员在值班期间，以下哪种情况可以视为紧急情况？()

A.客人要求退房

B.发生火灾

C.客人投诉服务态度

D.客人遗失物品

4.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接放行，不进行询问

B.询问访客身份和目的，做好登记

C.不予理会，让其自行进入

D.拒绝访客进入，告知其无预约

5.保安员在巡逻过程中，发现一名醉酒人员躺在路边，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其送回家

B.联系家人或朋友来接

C.忽略并继续巡逻

D.报警并等待警方处理

6.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦，认为小事一桩

B.保持礼貌，认真倾听，耐心解释

C.拒绝处理，认为与己无关

D.暴力威胁，要求投诉者道歉

7.保安员在值班期间，以下哪种情况可以视为紧急情况？()

A.客人要求退房

B.发生火灾

C.客人投诉服务态度

D.客人遗失物品

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，等待警方处理

C.采取适当的措施控制现场

D.使用暴力手段解决问题

9.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接放行，不进行询问

B.询问访客身份和目的，做好登记

C.不予理会，让其自行进入

D.拒绝访客进入，告知其无预约

10.保安员在值班期间，发现一名醉酒人员躺在路边，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其送回家

B.联系家人或朋友来接

C.忽略并继续巡逻

D.报警并等待警方处理

11.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦，认为小事一桩

B.保持礼貌，认真倾听，耐心解释

C.拒绝处理，认为与己无关

D.暴力威胁，要求投诉者道歉

二、多选题(共5题)

12.保安员在执行勤务时，应遵守以下哪些原则？()

A.依法履行职责

B.维护社会治安

C.保护人民群众生命财产安全

D.保守国家秘密

13.以下哪些行为属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.确保现场安全

B.及时报警

C.控制现场秩序

D.保护现场证据

14.保安员在接待访客时，以下哪些做法是正确的？()

A.询问访客身份和目的

B.做好访客登记

C.通知被访人

D.引导访客进入

15.保安员在巡逻过程中，以下哪些情况需要特别注意？()

A.发现可疑人员

B.发现安全隐患

C.遇到紧急情况

D.遇到访客投诉

16.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，认真倾听

B.主动道歉，承认错误

C.记录投诉内容

D.及时反馈处理结果

三、填空题(共5题)

17.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位是______。

18.保安员在处理突发事件时，应首先______。

19.保安员在巡逻过程中，如发现火灾隐患，应立即______。

20.保安员在接待访客时，应先______。

21.保安员在处理客户投诉时，应______，以维护客户权益。

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行勤务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，包括报警。()

A.正确B.错误

26.保安员在执行勤务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些基本原则？

28.保安员在接待访客时，应当如何确保访客安全？

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