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2025年锦州市凌河区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.保护客户人身财产安全

C.参与市场调研

D.处理突发事件

2.在处理客户投诉时，保安员应采取的正确态度是？()

A.拒绝沟通

B.冷嘲热讽

C.耐心倾听，积极回应

D.拖延时间

3.保安员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，应如何处理？()

A.立即报警

B.站在旁边观看

C.尝试制止，并报告上级

D.拨打同事电话求援

4.以下哪项不属于保安员职业道德的要求？()

A.忠诚职守

B.诚实守信

C.滥用职权

D.尊重他人

5.保安员在夜间巡逻时，发现一栋建筑物内灯光闪烁，应如何处理？()

A.忽略不管

B.立即报警

C.调查原因，必要时报告上级

D.拨打同事电话求援

6.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应首先考虑的是？()

A.个人安危

B.任务完成

C.现场秩序

D.客户利益

7.以下哪项不属于保安员培训内容？()

A.法律法规知识

B.武器使用技巧

C.心理健康知识

D.舞蹈表演技巧

8.保安员在遇到火灾时，应如何行动？()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.带领人员疏散

D.等待消防队到来

9.保安员在执行任务时，遇到醉酒人员滋事，应采取的措施是？()

A.强行制服

B.忽略不管

C.耐心劝解，必要时报警

D.拨打同事电话求援

10.以下哪项不属于保安员制服要求？()

A.符合职业特点

B.方便行动

C.使用鲜艳颜色

D.符合行业规范

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断现场情况

B.及时报警，请求支援

C.使用暴力手段解决问题

D.确保人员安全，尽量减少损失

12.以下哪些属于保安员应具备的基本素质？()

A.良好的体能和健康状况

B.丰富的法律知识

C.良好的沟通能力

D.忠诚可靠，遵纪守法

13.在巡逻过程中，保安员应关注哪些安全风险？()

A.突发事件的发生

B.犯罪行为的迹象

C.人员密集区域的安全隐患

D.自然灾害的预警

14.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.立即报警

B.尽快疏散人员

C.使用自卫工具保护自己

D.采取措施防止事态扩大

15.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚职守，尽职尽责

B.诚实守信，公正无私

C.尊重他人，团结协作

D.廉洁自律，遵纪守法

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责是维护社会治安秩序，保护人身和财产安全，预防和制止违法犯罪活动，维护客户合法权益，以下哪个属于保安员的法定职责？

17.保安员在工作中遇到紧急情况，应首先判断现场情况，并采取以下哪项措施？

18.根据《中华人民共和国保安服务管理条例》，保安员在执行任务时，应当遵守的纪律包括但不限于以下哪项？

19.保安员在巡逻过程中，发现有人携带管制刀具，应当立即采取以下哪项行动？

20.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是以下哪项？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应当自行扑灭，不得等待消防队到来。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不耐烦地对待客户。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带和使用非授权的武器。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在预防和制止违法犯罪活动中的职责。

27.请列举保安员在工作中应遵守的职业道德。

28.保安员在处理客户投诉时，应该遵循哪些原则？

29.如何确保保安员在使用防卫工具时的合法性和安全性？

30.简述保安员在突发事件中的应对措施。

2025年锦州市凌河区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、保护客户人身财产安全以及处理突发事件，市场调研不属于保安员的职责