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2025年黑龙江省鹤岗市绥滨县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护社会治安

B.防止火灾发生

C.协助警方执法

D.从事餐饮服务

2.在巡逻过程中，保安员遇到有人斗殴，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即制止，并拨打报警电话

B.站在旁边观望，等待警察到来

C.拨打同事求助，自行处理

D.直接离开现场，避免卷入冲突

3.以下哪种情况下，保安员需要报告公司领导？()

A.巡逻过程中发现异常情况

B.发现同事工作失误

C.工作中受伤

D.遇到恶劣天气

4.保安员在进行夜间巡逻时，应当采取哪些措施确保自身安全？()

A.穿着制服，佩戴证件

B.配备手电筒和警棍

C.独自行动，避免逗留过久

D.以上都是

5.在处理顾客投诉时，保安员应当做到哪些方面？()

A.保持冷静，认真倾听

B.积极回应，耐心解释

C.及时报告公司领导

D.以上都是

6.以下哪项不是保安员在发生紧急情况时应采取的措施？()

A.确保人员安全

B.拨打报警电话

C.避免引起恐慌

D.立即离开现场

7.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品应当被严格禁止带入？()

A.刀具

B.打火机

C.手机

D.笔记本电脑

8.以下哪种情况属于保安员失职？()

A.工作中休息时间较长

B.巡逻过程中发现可疑人员未及时报告

C.遇到突发事件时保持冷静

D.遵守公司规章制度

9.在遇到地震等自然灾害时，保安员应当如何行动？()

A.立即组织人员疏散

B.保持冷静，等待领导指示

C.立即离开现场，寻找安全地带

D.以上都是

10.以下哪项不是保安员应当遵守的职业操守？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.违法行为可以不举报

D.尊重客户

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，应当注意哪些安全隐患？()

A.消防安全隐患

B.贵重物品盗窃风险

C.人员拥挤踩踏风险

D.突发自然灾害

12.以下哪些情况属于保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.确保人员安全

B.优先考虑财产损失

C.保持冷静，迅速判断

D.及时上报，寻求支援

13.保安员在接待访客时，应当遵守哪些规定？()

A.认真询问访客身份

B.检查访客携带物品

C.主动引导访客至指定地点

D.未经许可不得透露访客信息

14.以下哪些行为可能构成保安员工作中的违法行为？()

A.私自收取访客小费

B.对访客进行体罚或侮辱

C.在工作期间饮酒

D.未按规定着装

15.以下哪些情况保安员需要立即上报公司领导？()

A.巡逻过程中发现重大安全隐患

B.巡逻过程中遇到暴力事件

C.工作期间发生严重事故

D.发现同事违反规定

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应佩戴明显的标志，标志上应包含保安员的姓名、单位名称、岗位等信息。

17.在处理紧急情况时，保安员应首先考虑的是确保现场人员的

18.保安员在巡逻时，每小时的巡逻路线长度一般不应少于

19.保安员在遇到火灾时，应立即启动

20.保安员在处理顾客投诉时，应保持

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以携带私人通讯工具进行通话。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝顾客的合理要求。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到可疑人员时，可以直接将其制服。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以单独行动，无需其他同事陪同。()

A.正确B.错误

25.保安员在工作中受伤，可以不立即报告公司。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何正确处理顾客投诉？

28.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

29.保安员在发现火灾时，应采取哪些措施？

30.保安员在执行任务时，如何维护良好的职业形象？

2025年黑龙江省鹤岗市绥滨县留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的主要职责是维护社会治安，预防和处理突发事件，防止火灾发生，以及协助警