2025年重庆市重庆市九龙坡区保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年重庆市重庆市九龙坡区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行搜查

B.随意将其带到隐蔽处询问

C.跟踪监视，但不采取行动

D.联系公安机关处理

2.在制止违法犯罪行为时，保安员应当首先做到的是什么？()

A.使用暴力手段

B.威胁对方

C.保持冷静，尽量避免冲突

D.随意处置

3.以下哪种情况保安员不得使用警棍？()

A.对抗暴力犯罪分子

B.防止对方逃跑

C.对付醉酒的人

D.保护公共安全

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，等待公安机关处理

C.采取行动，自行解决问题

D.确保自身安全

5.保安员在巡逻时，以下哪种行为是违反规定的？()

A.检查过往车辆

B.随意翻看他人物品

C.观察周边环境

D.保持通讯设备畅通

6.保安员在执行职务时，以下哪种行为是正确的？()

A.佩戴警服但不佩戴警徽

B.在工作时间饮酒

C.佩戴警服并规范行为

D.在工作时间进行私人事务

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报告，请求支援

B.首先考虑个人安全，不考虑他人

C.随意处置，不报告上级

D.等待他人反应，不采取行动

8.以下哪种情况不属于保安员应当报告公安机关的情形？()

A.发现重大安全隐患

B.遇到暴力犯罪分子

C.发现火灾现场

D.遇到同事打架

9.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，积极解决

C.拒绝接受投诉，认为与己无关

D.指责客户，推卸责任

10.以下哪种行为是保安员应当禁止的？()

A.在工作区域吸烟

B.穿着整齐的制服

C.保持通讯设备畅通

D.佩戴必要的防护装备

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行职务时，以下哪些行为是合法的？()

A.检查过往车辆

B.询问可疑人员身份

C.维护现场秩序

D.私自使用警械

12.以下哪些情况保安员应当立即报告公安机关？()

A.发生重大安全事故

B.发现正在进行的犯罪活动

C.遇到暴力犯罪分子

D.发现火灾现场

13.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.耐心倾听，了解投诉内容

B.记录投诉情况，以便后续处理

C.责骂或侮辱投诉客户

D.及时将投诉情况反馈给相关部门

14.保安员在巡逻时，以下哪些行为是必要的？()

A.观察周边环境，发现可疑情况

B.保持通讯设备畅通，以便及时联系

C.随意翻查过往人员携带的物品

D.穿着整齐的制服，以维护形象

15.以下哪些是保安员职业道德的主要内容？()

A.依法履行职责

B.维护客户利益

C.保守工作秘密

D.私自接受客户礼物

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行职务时，必须严格遵守《中华人民共和国保安服务管理条例》等相关法律法规。

17.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保自身安全，然后采取有效措施处理。

18.保安员在巡逻时，应保持通讯设备畅通，以便在遇到紧急情况时能够及时联系。

19.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，并按照规定的程序进行处理。

20.保安员在执行任务时，应穿着整洁的制服，佩戴明显的标识，以规范自身行为，维护公司形象。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行职务时，可以不佩戴警服和警徽。()

A.正确B.错误

22.保安员在发现火灾时，可以自行采取灭火措施，无需报告。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以随意翻查过往人员的携带物品。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到暴力犯罪分子时，可以不采取行动，等待公安机关处理。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝接受投诉，不予理睬。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.保安员在执行职务时，遇到紧急情况应如何处理？

28.保安员在使用警械时，需要注意哪些事项？

29.请说明保安员在巡逻时应当具备的基