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2025年菏泽市定陶县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员的职责不包括以下哪项？()

A.维护公共秩序

B.监控视频画面

C.进行非法拘禁

D.协助处理突发事件

2.在遇到紧急情况时，保安员应首先采取的措施是？()

A.立即报警

B.尝试自行解决

C.拨打公司内部电话求援

D.等待领导指示

3.保安员在巡逻过程中，发现有人携带危险物品，正确的做法是？()

A.跟随观察，不采取行动

B.立即制止，并报告领导

C.等待对方离开再报告

D.忽视并继续巡逻

4.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.冷嘲热讽，激化矛盾

C.认真倾听，耐心解释

D.粗暴对待，强行解决问题

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪项是正确的？()

A.穿着休闲服装

B.穿着反光背心，便于识别

C.携带管制刀具，以防万一

D.隐藏身份，不被发现

6.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.使用过激语言，激化矛盾

B.使用暴力手段，强行制服

C.保持冷静，用言语劝阻

D.离开现场，避免冲突

7.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.离开现场，等待消防队到来

C.拨打报警电话，并组织人员疏散

D.尝试自行灭火，避免火势蔓延

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.佩戴制服，表明身份

B.使用公司提供的通讯设备

C.监听他人通讯，侵犯隐私

D.私自接受他人馈赠

9.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，并组织人员疏散

B.保持冷静，寻找掩护

C.随意跑动，增加混乱

D.立即反击，以制服恐怖分子

10.保安员在值班期间，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.严格遵守值班制度

B.保持通讯设备畅通

C.随意离开岗位，参与私人活动

D.认真履行职责，确保安全

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，寻求支援

C.避免采取过激行为，以免事态扩大

D.优先考虑个人安全，不冒险行动

12.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.诚实守信，遵纪守法

B.勇敢果断，勇于承担责任

C.具备良好的沟通能力和团队协作精神

D.体力充沛，能够适应长时间工作

13.在夜间巡逻时，保安员应检查哪些设施？()

A.安全门锁是否完好

B.照明设施是否正常

C.窗户是否关闭严密

D.通讯设备是否畅通

14.以下哪些行为是保安员在巡逻过程中应避免的？()

A.随意交谈，影响巡逻效率

B.静止不动，长时间观察同一地点

C.违反交通规则，驾驶警车巡逻

D.忽视报警系统，不履行职责

15.以下哪些情况可能构成保安员在工作中违法？()

A.监听他人通讯，侵犯隐私

B.私自接受他人馈赠，收受贿赂

C.使用暴力手段制止违法行为

D.离开岗位，参与私人活动

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行人员盘查时，应先向被查人员出示工作证件，并说明自己的身份和盘查的原因。

17.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打110报警电话。

18.保安员在处理顾客投诉时，应保持冷静，认真倾听，耐心解释，并寻求解决问题的最佳方案。

19.保安员在夜间巡逻时，应穿着反光背心，以增加可见性，确保自身安全。

20.保安员在遇到火灾时，应首先确保人员安全，然后使用灭火器或消防器材进行灭火。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到恐怖袭击时，应立即使用武力进行反击。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不佩戴反光背心。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况需要报警时，可以拨打119报警电话。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在进行巡逻时，如何确保自身和顾客的安全？

27.在处理顾客投诉时，保安员应遵