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夜间外卖骑手服务协议

甲方（服务提供方）：[平台公司名称或运营主体名称]

乙方（服务接受方）：[骑手姓名]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经友好协商，就乙方在夜间时段为甲方提供外卖配送服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务时间

本协议项下的夜间外卖配送服务时间为每日[具体开始时间，例如：晚上22:00]至次日凌晨[具体结束时间，例如：早上6:00]。

第二条服务内容与区域

2.1服务内容：乙方根据甲方平台的订单指派，负责将用户在商家处订购的外卖食品安全、及时地配送至用户指定收货地址。

2.2服务区域：乙方原则上应在本协议签订时约定的[具体城市或区域名称]内提供配送服务，具体服务范围以甲方平台当日指派为准。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利：

3.1.1享有本协议项下外卖配送服务的组织、管理和指派权，有权制定并调整服务规则、奖惩措施及平台使用规范。

3.1.2有权对乙方的服务过程进行监控、评价和管理，包括但不限于配送路线、配送时效、服务规范等。

3.1.3有权根据乙方的服务表现、违规情况等，依据本协议及平台规则对乙方进行奖惩、考核，包括但不限于取消订单指派权限、罚款、降低评分、暂停服务等，甚至解除本协议。

3.1.4有权根据市场情况、运营需求和法律法规变化，合理调整服务政策、报酬标准、平台规则等，但调整内容应提前[具体天数，例如：七]日在平台公告，对乙方产生重大不利影响的调整应与乙方协商或提供相应的补偿。

3.1.5有权要求乙方遵守国家及地方的法律法规，特别是交通安全、食品安全及劳动相关法律规定。

3.2甲方的义务：

3.2.1为乙方提供稳定、可靠、便捷的移动应用程序（App）或其他服务渠道，用于接收订单、获取配送信息、完成配送任务及获取报酬。

3.2.2依据本协议约定及平台公示的规则，按时、足额向乙方支付配送报酬及约定的补贴。报酬结算周期为[具体周期，例如：每自然日/每周]，支付方式通过甲方平台绑定的银行账户或平台余额进行。

3.2.3为乙方提供必要的新手培训、技能培训及安全知识培训，确保乙方了解并能够遵守平台规则和相关法律法规。

3.2.4根据甲方政策，为乙方提供意外伤害保险、第三方责任险等保障，具体保障范围和保额以保险合同为准。甲方可根据夜间服务的风险特点，考虑提供额外的安全支持或补贴。

3.2.5建立畅通的投诉渠道和争议解决机制，及时处理乙方或用户的投诉与建议。

3.2.6维护平台系统的正常运行和数据安全，保障乙方正常使用平台服务。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的权利：

4.1.1有权在约定服务时间内，通过甲方平台接单并执行配送任务。

4.1.2有权按照本协议约定及平台公示的标准，获得相应的配送费、订单补贴及其他约定的劳动报酬。

4.1.3有权获得甲方提供的与平台使用、安全操作相关的培训和指导。

4.1.4有权对甲方平台的运营管理、服务规则提出合理化建议。

4.1.5在配送过程中如遇到人身安全威胁或特殊情况，有权暂停配送并立即向甲方平台或相关部门报告求助。

4.1.6有权要求甲方提供的保险在约定范围内有效承保。

4.1.7有权在符合平台规定的前提下，选择接受或拒绝部分订单。

4.2乙方的义务：

4.2.1遵守中华人民共和国及服务地相关法律法规，包括但不限于《道路交通安全法》、《食品安全法》等，以及甲方的各项规章制度，特别是关于夜间服务的各项安全和管理规定。

4.2.2按照甲方要求完成个人信息的注册、实名认证，并通过平台组织的岗前培训及考核，取得平台要求的配送资格。

4.2.3按照甲方平台的指派路线、要求及规定时限完成配送任务，确保订单按时、完好送达。

4.2.4爱护并妥善保管甲方提供的配送设备（如电动车、配送箱、保温袋等），因个人保管不当造成的损失由乙方承担。

4.2.5在夜间配送过程中，必须穿着平台要求的反光背心、佩戴安全头盔等安全防护装备，确保自身安全，并注意观察路况，遵守交通信号。

4.2.6如实、准确、完整地填写配送相关信息，包括签收确认等，维护配送服务质量，努力提升用户满意度。

4.2.7严格遵守平台关于订单处理、配送行为的规定，不得私自取消订单、改签地址或收取额外费用。

4.2.8保守在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密、用户个人信息及隐私等。

4.2.9及时通过平台或指定方式向甲方报告配送过程中发生的交通事故、物品损坏/丢失、严重恶劣天气、用户冲突等异常情况。