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2025年绍兴市上虞市留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.进行市场调研

D.管理停车场

2.在处理突发事件时，保安员应遵循的首要原则是？()

A.保护现场

B.确保人员安全

C.保存证据

D.报告上级

3.保安员在执行巡逻任务时，应保持的距离是？()

A.5米以内

B.10米以内

C.15米以内

D.20米以内

4.以下哪项行为是保安员在制止违法犯罪活动时可以采取的？()

A.使用暴力

B.拘禁嫌疑人

C.尽量避免冲突，口头制止

D.随意使用警械

5.保安员在处理客人投诉时，应做到？()

A.忽视投诉

B.耐心听取，记录详细

C.拒绝记录，直接处理

D.忽略客人情绪

6.保安员在遇到火灾时应？()

A.立即报警

B.尝试灭火

C.疏散人员

D.立即撤离现场

7.保安员在值班时，应做到？()

A.随意离岗

B.严格遵守值班纪律

C.长时间闭眼休息

D.忽视报警设备

8.以下哪项不属于保安员职业道德？()

A.尊重他人

B.勤奋工作

C.贪污受贿

D.诚实守信

9.保安员在遇到紧急情况时，应？()

A.立即报警

B.采取措施自行处理

C.等待上级指示

D.忽视紧急情况

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时应采取哪些措施？()

A.确保人员安全

B.保护现场

C.保存证据

D.立即报警

E.避免冲突

11.保安员职业道德规范包括哪些方面？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.勤奋工作

D.爱岗敬业

E.公平公正

12.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.遇到可疑情况及时报告

E.随意改变巡逻方式

13.保安员在处理客人投诉时应遵循哪些原则？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.及时处理

D.尊重客人

E.随意对待

14.以下哪些是保安员在遇到火灾时应采取的行动？()

A.立即报警

B.疏散人员

C.使用灭火器灭火

D.保护贵重物品

E.确保自身安全

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应当严格遵守国家法律法规和单位规章制度，不得擅自离开岗位，确保职责范围内的工作。

16.保安员在处理客人投诉时，应首先做到的是耐心倾听，了解投诉的具体情况，然后再进行相应的处理。

17.在遇到紧急情况时，保安员应立即启动应急预案，采取有效措施，确保人员安全。

18.保安员在巡逻过程中，应保持与被巡逻区域大约10米以内的距离，以便及时发现和处置异常情况。

19.保安员在制止违法犯罪活动时，应尽量采取非暴力手段，如口头制止、隔离控制等，避免造成不必要的伤害。

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到火灾时，应立即组织人员疏散，并迅速报警。()

A.正确B.错误

21.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客人投诉时，可以不予理睬，以免影响工作。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止违法犯罪活动时，可以使用任何手段，包括暴力。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以离开岗位去处理个人事务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

27.保安员在遇到客人投诉时，应该如何处理？

28.保安员在制止违法犯罪活动时，有哪些注意事项？

29.保安员在值班期间，如何确保工作质量和效率？

2025年绍兴市上虞市留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、预防和制止违法犯罪活动以及管理停车场，而不涉及市场调研。

2.【答案】B

【解析】在处理突发事件时，确保人员安全是保安员应遵循的首要原则。

3.【答案】B

【解析】保安员在执行巡逻任务时，应保持与被巡逻区域大约10米以内的距离，以便及时发现异常情况。

4.【答案】C

【解析】保安员在制止违法犯罪活动时，