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2025年福建省龙岩市永定县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，下列哪种行为是违反职业道德的？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.私自接受馈赠

D.保守秘密

2.在紧急情况下，保安员应当如何处置？()

A.立即报警

B.等待上级指令

C.采取行动前先评估风险

D.无视现场情况

3.保安员在巡逻时，遇到醉酒者闹事，正确的处理方法是？()

A.强行制服

B.忽视不管

C.尝试沟通安抚

D.立即报警

4.保安员在维护秩序时，对违反规定的行为，应当如何处理？()

A.忽视不管

B.严厉批评

C.公正处理，记录在案

D.随意处罚

5.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应当如何处理？()

A.立即没收

B.尝试自行处理

C.尽快报告并协助警方处理

D.忽视不管

6.保安员在巡逻过程中，遇到求助者，应当如何处理？()

A.忽视求助

B.帮助求助者解决问题

C.推卸责任

D.指责求助者

7.保安员在处理突发事件时，应当遵循的首要原则是？()

A.保护自己

B.维护秩序

C.尽快恢复常态

D.遵守法律法规

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是符合服务规范的？()

A.对客户态度恶劣

B.私自泄露客户信息

C.主动帮助客户解决问题

D.忽视客户需求

二、多选题(共5题)

9.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.私自接受馈赠

D.保守秘密

10.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.立即报警

B.尽快控制现场

C.评估现场情况

D.随意处置

11.保安员在巡逻过程中，以下哪些情况需要立即报告？()

A.发现可疑人员

B.遇到群众求助

C.发现火灾隐患

D.遇到个人纠纷

12.保安员在执行任务时，以下哪些情况可能构成违法行为？()

A.随意搜查他人

B.保守客户秘密

C.使用合法手段制止违法行为

D.随意扣押他人财物

三、填空题(共5题)

13.保安员在执行任务时，应遵循的基本原则是：

14.保安员在工作中，如遇到紧急情况需要报警，应立即拨打以下电话：

15.保安员在制止违法行为时，应尽量避免使用以下哪种手段：

16.保安员在处理群众纠纷时，应首先做到的是：

17.保安员在工作中，如需对客户或访客进行询问，应：

四、判断题(共5题)

18.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

19.保安员在处理群众纠纷时，可以偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

20.保安员在执行任务时，可以随意搜查他人。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以接受馈赠。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

23.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

24.保安员在巡逻过程中发现火灾隐患，应如何处理？

25.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

26.保安员在处理群众纠纷时，如何做到公正处理？

27.保安员在执行任务时，如何与客户或访客进行有效沟通？

2025年福建省龙岩市永定县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在执行任务时，应保持廉洁自律，不得私自接受馈赠，这是违反职业道德的行为。

2.【答案】A

【解析】在紧急情况下，保安员应立即报警，并迅速采取必要措施，确保现场安全。

3.【答案】C

【解析】保安员在遇到醉酒者闹事时，应首先尝试沟通安抚，如果无法控制情况，再考虑报警。

4.【答案】C

【解析】保安员在维护秩序时，应公正处理违反规定的行为，并做好记录，以确保处理过程的透明和公正。

5.【答案】C

【解析】保安员在发现有人携带危险物品时，应尽快报告并协助警方处理，以确保公共安全。

6.【答案】B

【解析】保安员在巡逻过程中遇到求助者，应当积极帮助求助者解决问题，这是保安员应尽的职责。

7.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时，应当首先考虑维护秩序，确保现场安全。

8.【答案】C

【解析】保安员