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2025年石家庄市栾城县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应首先做什么？()

A.保护自己

B.立即报警

C.确保人员安全

D.寻求支援

2.保安员在巡逻时，发现有人行为可疑，应该如何处理？()

A.忽略继续巡逻

B.询问并记录情况

C.强制检查

D.立即离开现场

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静

B.及时上报

C.使用过激手段

D.采取必要措施

4.保安员在夜间巡逻时，遇到行人求助，应该如何应对？()

A.帮助解决问题

B.拒绝提供帮助

C.告知对方报警

D.离开现场

5.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.拖延时间等待警察到来

B.使用暴力制止

C.尽量避免直接冲突

D.主动报警

6.保安员在值班时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守值班纪律

B.与同事闲聊

C.保持通讯畅通

D.随时待命

7.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视投诉

B.悄悄处理

C.诚恳道歉

D.拒绝沟通

8.保安员在巡逻时，发现有人酗酒闹事，应该如何处理？()

A.立即报警

B.强制带离现场

C.尝试劝阻

D.忽略不管

9.保安员在夜间值班时，以下哪种情况需要立即报警？()

A.有小偷在附近徘徊

B.有顾客要求帮助找东西

C.有陌生人进入限制区域

D.有同事请假

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，应当注意哪些事项？()

A.保持高度警惕

B.严格遵守巡逻路线

C.遇到可疑情况及时上报

D.保持与同事的通讯畅通

E.在非工作时间可以随意改变巡逻路线

11.以下哪些行为属于保安员的职业道德要求？()

A.诚实守信

B.公正无私

C.追求物质利益

D.尊重他人

E.保守单位秘密

12.在处理顾客投诉时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静和耐心

B.认真倾听顾客的投诉内容

C.及时记录投诉内容

D.私下处理投诉，不公开讨论

E.尽量满足顾客的合理要求

13.以下哪些是保安员在紧急情况下应采取的应对措施？()

A.确保人员安全

B.及时报警

C.尽量避免直接冲突

D.使用暴力解决问题

E.立即撤离现场

14.保安员在值班期间，以下哪些情况需要立即上报？()

A.发现火灾隐患

B.遇到突发公共卫生事件

C.发现小偷行窃

D.发现同事擅离职守

E.顾客的正常咨询

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守的工作时间是：

16.保安员在遇到紧急情况时，首先应：

17.保安员的职业道德要求中，不包括以下哪项：

18.保安员在制止违法行为时，应遵循的原则是：

19.保安员在处理顾客投诉时，应采取的态度是：

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在执行任务时，遇到紧急情况可以不立即上报。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以不尊重顾客。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止违法行为时，可以使用暴力。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班期间，可以离开岗位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保自己的安全？

27.保安员在处理顾客投诉时，应如何处理？

28.保安员在制止违法行为时，应注意哪些事项？

29.保安员在值班期间，如何确保通讯畅通？

2025年石家庄市栾城县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到紧急情况时，首先应确保人员安全，这是保安员职责的核心。

2.【答案】B

【解析】保安员在巡逻时发现可疑情况，应当询问并记录情况，以便后续处理。

3.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，应避免使用过激手段，以免事态扩大。

4.【答案】A

【解析】保安员有责任帮助行人解决问题，这是保安员的职责之一。

5.【答案】C

【解析】保安员在制止违法行为时，应尽量避免直接冲突