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互联网处方流转平台接入合同

鉴于甲方希望接入互联网处方流转平台（以下简称“平台”）以实现处方电子化流转、提升医疗服务效率，并委托乙方负责甲方的平台接入及相关服务事宜，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

**第一条定义**

1.1互联网处方流转平台：指由[平台运营方名称]运营，提供处方电子化生成、流转、审核、支付等服务的系统平台。

1.2接入方：指甲方，即希望接入平台提供相关服务的医疗机构或个人医疗机构。

1.3服务方：指乙方，即负责协助甲方完成平台接入、提供技术支持及服务的机构。

1.4处方信息：指在医疗服务过程中生成的，包含患者病情、诊断、用药建议等内容的电子化文件。

1.5平台服务费：指甲方为使用平台提供的各项服务而向乙方支付的费用。

1.6合规性：指接入方在使用平台服务时，需遵守国家及地方关于互联网医疗、处方流转、数据安全、患者隐私保护等相关法律法规及平台规定。

**第二条甲方的权利与义务**

2.1甲方的权利：

(1)有权要求乙方提供必要的技术支持和指导，以完成平台的顺利接入。

(2)有权在平台规定范围内，使用平台提供的服务功能，进行处方的电子化流转。

(3)有权要求乙方保障平台服务的稳定性、安全性和数据传输的保密性。

(4)有权对乙方提供的服务进行监督，并提出改进建议。

(5)有权要求乙方按照约定收取平台服务费。

2.2甲方的义务：

(1)应当保证自身具备合法的医疗机构资质或相关运营资格，并有权进行处方流转相关的业务活动。

(2)应当按照国家及地方相关法律法规，以及平台规定，规范使用平台进行处方生成和流转，确保处方的真实性和合规性。

(3)应当对医务人员进行平台使用培训，确保其能够正确、安全地操作平台。

(4)应当建立健全内部管理制度，确保患者处方信息的安全，防止信息泄露、篡改或滥用。

(5)应当配合乙方进行平台接入测试、系统维护、故障排查等工作。

(6)应当按照本协议约定，按时足额向乙方支付平台服务费。

(7)应当保证其提供的患者信息、病历资料、处方信息等内容的真实性、准确性、完整性，并对因信息错误导致的一切后果承担相应责任。

(8)应当遵守平台用户协议及各项规章制度，不得利用平台从事任何违法违规活动。

(9)应当及时向乙方反馈平台使用过程中发现的问题或提出改进意见。

(10)应当配合乙方进行必要的审计或检查，以验证其平台使用情况是否符合本协议及平台规定。

**第三条乙方的权利与义务**

3.1乙方的权利：

(1)有权要求甲方提供必要的接入信息、技术环境及授权，以完成平台接入工作。

(2)有权按照本协议约定向甲方收取平台服务费。

(3)有权对甲方平台使用情况进行监督，并要求甲方遵守平台规定及本协议约定。

(4)有权根据平台运营需要，对平台进行升级或维护，但应提前通知甲方，并尽量减少对甲方正常使用的影响。

3.2乙方的义务：

(1)应当按照甲方的要求，提供平台接入所需的技术支持和指导，并确保平台接入的顺利进行。

(2)应当保障平台服务的稳定性、安全性和数据传输的保密性，采取必要的技术措施防止数据丢失、泄露或被篡改。

(3)应当提供及时有效的平台使用培训，帮助甲方医务人员熟悉平台操作。

(4)应当建立完善的客户服务体系，及时响应甲方的咨询、请求和投诉，并提供技术支持。

(5)应当定期对平台进行维护和升级，以提升平台性能和功能，并提前通知甲方维护时间及预计影响。

(6)应当按照本协议约定，按时、准确地向甲方收取平台服务费。

(7)应当对甲方的平台使用情况保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

(8)应当配合甲方进行必要的业务对接，确保平台与甲方现有系统的兼容性。

(9)应当建立应急预案，以应对平台故障或其他突发事件，并及时通知甲方。

(10)应当遵守国家及地方关于互联网医疗、处方流转、数据安全、患者隐私保护等相关法律法规，确保平台运营的合规性。

**第四条平台服务内容**

4.1平台接入服务：乙方负责协助甲方完成平台接入工作，包括提供技术文档、进行系统配置、指导接口开发、组织测试验收等。

4.2平台使用培训：乙方负责对甲方医务人员进行平台使用培训，内容包括平台功能介绍、操作流程讲解、常见问题解答等。

4.3技术支持服务：乙方负责提供平台使用过程中的技术支持，包括在线咨询、远程协助、故障排除等。

4.4系统维护服务：乙方负责平台的日常维护和升级，确保平台的稳定运行和持续优化。

4.5数据安全保障：乙方负责采取必要的技术措施，保障平台数据的安全性和保密性，防止数据丢失、泄露或被篡改。

4.6合规性指导：乙方负责向甲方提供互联网医疗、处方流转、数据安全、患者隐私保护等相关法律法规及平台规定的指导。