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2025年辽宁省营口市盖州市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.进行消防巡查

D.处理客户投诉

2.保安员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，应该怎么做？()

A.立即制止并报警

B.离开现场等待警察到来

C.拨打公司内部电话请求支援

D.观察情况不做处理

3.以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.火灾发生

B.电梯故障

C.突发公共卫生事件

D.室内温度过低

4.保安员在执行任务时，应佩戴以下哪种标志？()

A.工作证

B.身份证

C.保安制服

D.警徽

5.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是？()

A.先处理后果再报告

B.先报告再处理

C.不处理只报告

D.不报告只处理

6.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.严谨认真

B.公正廉洁

C.拒绝不正当要求

D.接受贿赂

7.保安员在服务过程中，遇到客户投诉，应该如何处理？()

A.忽略不予理睬

B.立即制止客户投诉

C.耐心倾听并记录投诉内容

D.对客户进行辱骂

8.保安员在夜间巡逻时，发现一陌生人在公司附近徘徊，应该怎么做？()

A.跟踪调查

B.联系公司领导

C.直接报警

D.忽略继续巡逻

9.以下哪种情况不属于保安员职责范围内的工作？()

A.指引客户

B.监控室监控

C.维修设备

D.确保消防安全

10.保安员在遇到紧急情况时，应采取的首要措施是？()

A.立即报警

B.拨打公司内部电话

C.尝试自行解决问题

D.等待其他同事到来

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行勤务时，应具备以下哪些素质？()

A.严格遵守法律法规

B.具有良好的身体素质

C.具有较强的沟通能力

D.具有耐心和细致的工作态度

12.以下哪些情况属于保安员应当立即上报的事件？()

A.发生重大安全事故

B.发现非法侵入公司区域

C.遇到抢劫等暴力犯罪行为

D.人员失踪

13.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则包括哪些？()

A.及时处理原则

B.保护生命安全原则

C.先处理后果再报告原则

D.保护公司财产原则

14.保安员在巡逻过程中，发现以下哪些情况需要采取措施？()

A.有人在公司内部吸烟

B.有人在公司外部大声喧哗

C.发现公司内部设施损坏

D.有人在公司区域内打架斗殴

15.保安员在遇到客户投诉时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容

C.及时向相关负责人汇报

D.对客户进行辱骂

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行消防安全检查时，应重点检查消防器材的完好状况，确保其能够随时投入使用。

17.保安员在处理客户投诉时，应保持的态度是：

18.在夜间巡逻时，保安员应确保所有的照明设施正常工作，以便于看清巡逻区域。

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即向

20.保安员在执行勤务时，应严格遵守公司的

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行勤务时，可以接受任何形式的馈赠。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应首先保护自己的安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当保持客观、公正的态度。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有的照明设施以节省能源。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理紧急情况时应遵循的基本原则。

27.在夜间巡逻中，保安员应如何处理发现的可疑情况？

28.保安员在遇到客户投诉时，应如何处理？

29.请解释保安员在执行勤务时，为何要穿着统一的制服。

30.保安员在进行消防巡查时，应重点关注哪些方面？

2025年辽宁省营口市盖州市保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的基本职责包括维护现场秩序、预防和制止违法犯罪活动以及进行消防巡查等，处理客户投诉虽然也是保安员的工作内容，但不属于其基本职责。

2.【答案】A

【解析】保