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2025年镇江市句容市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是不妥当的？()

A.声音尽量小，以免打扰他人

B.使用手电筒照明，但避免直射他人眼睛

C.走路尽量靠近建筑物，避免走在空旷的地方

D.遇到可疑情况，立即大声呼喊以示警告

2.在处理客户投诉时，保安员应该做到以下几点，哪一项是不必要的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容，以便后续处理

C.马上给予承诺解决

D.尊重客户，维护企业形象

3.以下哪项不是保安员在执行任务时必须遵守的规定？()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.不得携带私人物品进入监控区域

C.在公共场所大声喧哗

D.遵守公司规章制度，执行上级指令

4.保安员在遇到紧急情况，如有人受伤时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场，避免自己受伤

B.拨打急救电话，同时采取措施保护伤者

C.寻找旁观者帮忙，自己在一旁等待

D.使用手机上网查询处理方法

5.保安员在巡逻过程中，以下哪项行为是符合规定的？()

A.随意翻看他人背包或口袋

B.随意进入私人领地或未授权区域

C.按照规定的路线和时间进行巡逻

D.忽视报警系统，以免打扰他人休息

6.以下哪项不是保安员在遇到突发事件时的正确应对方式？()

A.确保人员安全，尽快疏散群众

B.保持冷静，迅速判断事件性质

C.使用暴力解决问题

D.立即上报上级，寻求支援

7.保安员在夜间值班时，以下哪种行为是正确的？()

A.睡觉时关闭所有照明设备

B.保持通讯设备畅通，随时待命

C.长时间离开岗位去处理个人事务

D.在值班室内吸烟，以免影响他人

8.以下哪项不是保安员在接待访客时应遵守的原则？()

A.尊重访客，礼貌待人

B.仔细询问访客身份和来访目的

C.忽略访客的存在，专注于自己的工作

D.记录访客信息和来访时间

9.以下哪项不是保安员在执行任务时应当具备的技能？()

A.身体素质良好，能够应对突发事件

B.具备一定的法律知识，了解相关法律法规

C.具备良好的沟通能力，能够有效处理投诉

D.能够熟练操作计算机，进行数据分析

10.以下哪项不是保安员在处理安全防范工作时应当考虑的因素？()

A.犯罪分子的行为特征

B.场所的安全隐患

C.当地的气候条件

D.社会治安状况

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时应遵循的原则包括哪些？()

A.保持冷静

B.确保人员安全

C.迅速判断事件性质

D.立即撤离现场

E.及时报告上级

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.按照规定的路线和时间进行巡逻

C.保持与监控中心的通讯畅通

D.随意进入私人领地或未授权区域

E.注意观察周围环境，发现可疑情况及时上报

13.以下哪些是保安员在接待访客时应当做到的？()

A.尊重访客，礼貌待人

B.仔细询问访客身份和来访目的

C.忽略访客的存在，专注于自己的工作

D.记录访客信息和来访时间

E.无视访客的请求，直接拒绝

14.以下哪些是保安员在执行任务时应遵守的纪律？()

A.服从命令

B.保守秘密

C.随意饮酒

D.严守岗位

E.在公共场所大声喧哗

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容，以便后续处理

C.随意承诺解决

D.尊重客户，维护企业形象

E.忽视客户的感受

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，首先要确保的是：

17.保安员的职责之一是维护：

18.在巡逻过程中，保安员应按照：

19.保安员在遇到紧急情况时，应：

20.保安员在接待访客时，应：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带个人私人物品进入巡逻区域。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应立即给出承诺解决方案。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有照明设备，以节省电力。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即撤离现场。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人领地或未授权区域。()

A.正确