2025年赣州市石城县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年赣州市石城县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理紧急情况时，下列哪项行为是正确的？()

A.惊慌失措，立即撤离现场

B.保持冷静，迅速判断情况，采取有效措施

C.随意拨打报警电话，等待警方处理

D.无视现场情况，继续正常巡逻

2.保安员在巡逻时，下列哪项行为是不恰当的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

C.随意更改巡逻路线，减少巡逻时间

D.保持通讯畅通，随时与监控中心联系

3.保安员在接待访客时，下列哪项做法是正确的？()

A.对所有访客不进行身份核实，直接放行

B.对访客进行身份核实，登记相关信息

C.只对熟客进行身份核实，生客不登记信息

D.不对访客进行任何询问，直接放行

4.保安员在发生火灾时，下列哪项行为是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.慌张逃离现场，等待消防队到来

C.随意拨打报警电话，不采取任何措施

D.站在原地等待消防队到来

5.保安员在处理投诉时，下列哪项做法是正确的？()

A.对投诉者态度恶劣，不予理睬

B.保持耐心，倾听投诉者意见，记录详细情况

C.对投诉者进行恐吓，要求其不要投诉

D.对投诉者进行辱骂，要求其离开现场

6.保安员在遇到醉酒人员时，下列哪项做法是正确的？()

A.对其进行辱骂，要求其离开现场

B.拨打报警电话，请求警方处理

C.放任不管，让其自行离开

D.使用暴力将其制服

7.保安员在执行任务时，下列哪项行为是违反规定的？()

A.穿着整洁，仪容端正

B.佩戴工作证件，保持通讯畅通

C.私自离岗，参与其他活动

D.严格遵守纪律，执行任务

8.保安员在夜间巡逻时，下列哪项做法是正确的？()

A.关闭所有照明设施，避免影响他人休息

B.打开所有照明设施，确保巡逻区域明亮

C.不开启照明设施，依靠手电筒照明

D.不开启照明设施，依靠手机照明

9.保安员在处理突发事件时，下列哪项做法是正确的？()

A.立即上报领导，等待指示

B.保持冷静，迅速判断情况，采取有效措施

C.拨打报警电话，等待警方处理

D.无视现场情况，继续正常工作

10.保安员在处理纠纷时，下列哪项做法是正确的？()

A.对双方进行辱骂，要求其停止争吵

B.保持中立，耐心倾听双方意见，寻求解决方案

C.对双方进行威胁，要求其停止争吵

D.放任不管，不采取任何措施

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应该注意的事项？()

A.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.保持通讯畅通，随时与监控中心联系

D.随意更改巡逻路线，减少巡逻时间

12.以下哪些是保安员在接待访客时应该做的？()

A.对访客进行身份核实，登记相关信息

B.保持礼貌，热情接待访客

C.对访客进行搜身检查

D.对访客不进行任何询问，直接放行

13.以下哪些是保安员在处理紧急情况时应采取的措施？()

A.立即使用灭火器灭火

B.保持冷静，迅速判断情况，采取有效措施

C.拨打报警电话，请求支援

D.无视现场情况，继续正常工作

14.以下哪些是保安员在执行任务时应遵守的规定？()

A.穿着整洁，仪容端正

B.佩戴工作证件，保持通讯畅通

C.严格遵守纪律，执行任务

D.私自离岗，参与其他活动

15.以下哪些是保安员在处理投诉时应注意的方面？()

A.保持耐心，倾听投诉者意见

B.记录详细情况，以便后续处理

C.对投诉者进行辱骂，要求其停止投诉

D.对投诉者进行恐吓，要求其不要投诉

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴的工作证件是______。

17.在紧急情况下，保安员应首先______，确保人员安全。

18.保安员在巡逻过程中，应当______，以便及时发现和处理异常情况。

19.保安员在处理客户投诉时，应当______，以维护公司的良好形象。

20.保安员在夜间巡逻时，应当______，确保巡逻区域的安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自离开岗位。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当采取强硬态度，以显示自己的权威。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到醉酒人员时，可以直接将其制服。()

A.正确