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2025年黔东南苗族侗族自治州丹寨县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在工作中应当如何处理与群众的关系？()

A.严厉对待，保持距离

B.和蔼可亲，但保持警觉

C.忽视群众，专注于工作

D.严厉批评，教育群众

2.在巡逻过程中，发现有人行窃，保安员应如何处理？()

A.立即追赶，将其制服

B.立即报警，等待警察到来

C.事不关己，高高挂起

D.悄悄跟踪，自行处理

3.以下哪项不属于保安员职业道德的要求？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.好吃懒做

D.勤奋敬业

4.保安员在遇到紧急情况时，应如何处置？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌乱失措，不知所措

C.等待他人救援，自己不采取行动

D.愤怒反击，不顾自身安全

5.保安员在巡逻时，应如何使用对讲机？()

A.随时保持开启状态，方便联系

B.只有在紧急情况下才开启，以免干扰他人

C.关闭对讲机，以免影响他人工作

D.随意放置，不注重保管

6.以下哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护秩序

B.抓捕犯罪分子

C.管理停车场

D.宣传法律法规

7.保安员在遇到火灾时，应如何行动？()

A.立即报警，并组织人员疏散

B.等待他人救援，自己不采取行动

C.使用灭火器自行灭火

D.离开现场，避免危险

8.以下哪项不属于保安员的工作纪律？()

A.严守岗位，不得擅自离岗

B.不得接受贿赂，保持廉洁

C.穿着制服，保持仪容整洁

D.随意更换工作单位，不受约束

9.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是什么？()

A.先处理，后报告

B.先报告，后处理

C.随意处理，不必报告

D.报告上级，等待指示

10.以下哪项不属于保安员的工作内容？()

A.守护重要场所

B.维护公共秩序

C.参与执法行动

D.提供生活服务

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查设备设施

B.保持与监控中心的通讯畅通

C.随意更改巡逻路线

D.定期向负责人报告巡逻情况

12.以下哪些情况保安员需要立即上报？()

A.发现可疑人员

B.现场发生意外事故

C.巡逻中发现设备损坏

D.工作时间擅自离岗

13.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时回应，解决问题

C.责任到人，追究责任

D.避免与客户发生争执

14.以下哪些属于保安员应当具备的基本素质？()

A.健康的身体素质

B.良好的心理素质

C.忠诚可靠的品质

D.丰富的法律知识

15.以下哪些行为是保安员在紧急情况下应避免的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.立即报警，等待警察到来

C.保持冷静，迅速判断情况

D.愤怒反击，不顾自身安全

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴统一的

17.保安员在处理突发事件时，首先应当

18.保安员在工作中，应严格遵守

19.保安员在巡逻时，应定期向

20.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则之一是

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改制服颜色。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理紧急情况时，应当首先确保自身安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以擅自离岗。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到可疑人员时，可以直接使用暴力制服。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻过程中应当注意的事项。

27.保安员在处理客户投诉时，应当如何应对？

28.保安员在遇到火灾时，应当采取哪些措施？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.保安员在遇到紧急医疗情况时，应当如何处理？

2025年黔东南苗族侗族自治州丹寨县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在工作中应保持和蔼可亲的态度，同时保持警觉，以便更好地服务群众和维护安全。

2.【答案】B

【解析】保安员在发现有人行窃时，应立即报警