2025年银川市永宁县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年银川市永宁县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名醉酒男子企图闯入小区，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即制止，将其制服

B.忽略不管，继续巡逻

C.联系保安队长前来处理

D.拨打110报警处理

2.保安员在夜间巡逻时，发现小区内有可疑人员徘徊，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前盘问，要求其出示证件

B.跟踪观察，确认可疑情况后报警

C.忽略不管，继续巡逻

D.询问邻居是否认识该可疑人员

3.保安员在小区内巡逻时，遇到业主反映有宠物扰民，以下哪种处理方式是正确的？()

A.直接驱赶宠物，不听从业主意见

B.联系物业管理部门协调处理

C.忽略不管，继续巡逻

D.告诉业主自行处理

4.保安员在执行任务时，发现一名小偷正在作案，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前制服小偷，将其扭送公安机关

B.拨打110报警处理

C.立即离开现场，避免引起注意

D.等待小偷作案完成后再报警

5.保安员在小区内巡逻时，遇到业主求助，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略求助，继续巡逻

B.帮助业主解决问题，如需协助联系相关部门

C.让业主自行解决，保安员不干涉

D.告诉业主去找物业管理部门

6.保安员在执行任务时，发现一名业主正在小区内大声喧哗，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前制止，要求其降低音量

B.忽略不管，继续巡逻

C.联系物业管理部门处理

D.告诉业主去找物业管理部门

7.保安员在小区内巡逻时，遇到一名业主询问小区内某处设施的位置，以下哪种做法是正确的？()

A.指导业主如何找到该设施

B.忽略业主，继续巡逻

C.告诉业主去找物业管理部门

D.拒绝回答，认为这是物业管理部门的工作

8.保安员在执行任务时，遇到一名业主表示小区内存在安全隐患，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略业主，继续巡逻

B.记录下业主反映的问题，及时上报给物业管理部门

C.告诉业主去找物业管理部门

D.拒绝回答，认为这是物业管理部门的工作

9.保安员在小区内巡逻时，遇到一名业主询问小区内某项活动的时间，以下哪种做法是正确的？()

A.指导业主如何获取活动信息

B.忽略业主，继续巡逻

C.告诉业主去找物业管理部门

D.拒绝回答，认为这是物业管理部门的工作

10.保安员在执行任务时，遇到一名业主询问小区内停车场的收费标准，以下哪种做法是正确的？()

A.指导业主如何获取收费标准信息

B.忽略业主，继续巡逻

C.告诉业主去找物业管理部门

D.拒绝回答，认为这是物业管理部门的工作

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着统一的制服

B.保持警觉，注意观察周边环境

C.遵守交通规则，文明驾驶巡逻车辆

D.随时准备应对突发事件

12.在处理小区内发生纠纷时，保安员应采取以下哪些措施？()

A.保持中立，不偏袒任何一方

B.尽量安抚当事人情绪，避免事态升级

C.记录纠纷发生的时间、地点和经过

D.在必要时协助当事人报警

13.以下哪些属于保安员在巡逻中应掌握的基本技能？()

A.基本的沟通技巧

B.常见的急救技能

C.紧急情况下的应变能力

D.基本的计算机操作能力

14.保安员在执行任务时，以下哪些情况应立即报告上级？()

A.发现小区内有可疑人员活动

B.发现小区设施设备损坏严重

C.发现业主财产被盗

D.发现小区内有火灾隐患

15.保安员在服务小区时应遵守以下哪些原则？()

A.尊重业主，热情服务

B.公正无私，不徇私舞弊

C.保守秘密，维护业主权益

D.严格执行规章制度

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当每隔一定时间进行一次签到，以确保巡逻工作的连续性和有效性。一般情况下，巡逻签到的时间间隔不应超过______分钟。

17.在处理小区业主的投诉时，保安员应首先______，了解投诉的具体内容和业主的需求。

18.保安员在执行任务时，遇到紧急情况需要使用通讯设备时，应当先______，再进行通话。

19.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为，处五日以上十日以下拘留，可以并处______元以下罚款。

20.保安员在进行安全检查时，应重点检查______等区域，以确保小区的安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，遇到业主或访客询问小区内某处设施的位置，可以直接告诉他们具体