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2025年贵州省安顺市西秀区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在制止违法行为时，应采取哪些措施确保自身安全？()

A.直接与违法者搏斗

B.请求警察支援

C.利用环境作为掩护

D.以上都是

2.保安员在遇到紧急情况时，应如何报告情况？()

A.立即向值班领导报告

B.通过对讲机呼叫其他保安员

C.仅口头告知同事

D.以上都可以

3.以下哪项不是保安员应当遵守的职业操守？()

A.严守岗位，认真履行职责

B.保守工作秘密，不泄露公司信息

C.违反公司规定，私自离职

D.尊重客户，热情服务

4.保安员在巡逻时，应如何检查重点部位？()

A.随意查看，不记录

B.记录时间，详细检查

C.每次巡逻只检查一次

D.忽略重点部位，只关注人员流动

5.以下哪项不是保安员制止违法行为时应采取的措施？()

A.尽量避免身体接触

B.尽量使用武器制止

C.尽量保持冷静，控制局面

D.尽量寻求警察支援

6.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.立即解决，不拖延

B.保持礼貌，耐心倾听

C.忽视投诉，不予理睬

D.以上都是

7.保安员在巡逻过程中，如何判断是否有可疑人员或行为？()

A.仅凭直觉判断

B.观察人员行为，分析周围环境

C.忽视可疑迹象，保持正常巡逻

D.以上都可以

8.以下哪项不是保安员在紧急疏散时应注意的事项？()

A.保持冷静，指挥群众疏散

B.优先保护自己，不关心他人

C.确保疏散路线畅通无阻

D.及时报告情况

9.保安员在处理突发事件时，应如何与同事配合？()

A.各自为战，独立行动

B.互相支援，协同作战

C.不通知同事，独自解决

D.以上都可以

10.以下哪项不是保安员应具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.专业的技能知识

D.贪污受贿，违法乱纪

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应当注意哪些安全事项？()

A.保持与同事的通讯畅通

B.避免单独行动

C.注意观察周围环境

D.忽略天气变化

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.确保人员安全

B.及时报告情况

C.控制局面，防止事态扩大

D.忽视自身安全，全力阻止事件

13.保安员在执行任务时，应如何处理与客户的冲突？()

A.保持冷静，耐心解释

B.忽视客户投诉，继续执行任务

C.尊重客户，积极寻求解决方案

D.与客户争吵，以理服人

14.以下哪些是保安员在值班时应当做到的？()

A.严格遵守值班纪律

B.定期检查设备设施

C.保持通讯设备畅通

D.随意离岗，处理私事

15.保安员在培训中应掌握哪些基本技能？()

A.应急处理能力

B.法律法规知识

C.心理素质训练

D.武器使用技巧

三、填空题(共5题)

16.保安员在制止违法行为时，首先应当做到的是__。

17.保安员在巡逻过程中，应定期对__进行检查。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是__。

19.保安员在执行任务时，如遇紧急情况，应立即向__报告。

20.保安员在培训中，应重点学习__，以提高自身业务能力。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带个人武器进行防卫。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当立即采取行动，即使客户情绪激动。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不记录巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班时，可以随意离岗处理个人事务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客户投诉时，可能遇到哪些困难？应如何应对？

29.保安员在值班时，如何确保工作质量和效率？

30.保安员在培训中，应重点学习哪些内容？

2025年贵州省安顺市西秀区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】在制止违法行为时