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2025年邯郸市磁县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.直接将其制服

B.忽略并继续巡逻

C.跟踪观察，必要时报告

D.随意盘问

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.遵循应急预案，有序处置

C.擅自离开现场，寻找其他帮助

D.与当事人沟通，安抚情绪

3.保安员在夜间巡逻时，发现一栋楼内有异常响动，以下哪种做法是正确的？()

A.立即进入楼内调查

B.拨打报警电话，等待警方处理

C.在楼外观察一段时间，必要时再进入

D.忽略响动，继续巡逻

4.保安员在接待访客时，以下哪种做法是符合规定的？()

A.不问姓名、单位，直接放行

B.询问姓名、单位，并做好登记

C.忽视访客，专注于其他工作

D.随意盘问访客，要求出示证件

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.严格遵守工作纪律，认真履行职责

B.私下接受访客馈赠，谋取私利

C.按时交接班，确保岗位安全

D.遵守保密规定，不泄露工作信息

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取措施，控制现场

B.拨打报警电话，等待警方处理

C.逃离现场，避免危险

D.等待领导指示

7.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.指责客户，推卸责任

D.拒绝沟通，要求客户离开

8.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意穿越警戒线，进入危险区域

B.严格遵守巡逻路线，注意观察周围环境

C.忽视巡逻任务，专注于个人聊天

D.随意停车，休息片刻

9.保安员在交接班时，以下哪种做法是正确的？()

A.交接班时，不进行详细说明，直接离开

B.交接班时，详细说明工作情况，确保接班人了解情况

C.交接班时，要求接班人立即离开，自己休息

D.交接班时，不进行任何说明，只签字确认

10.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.拨打火警电话，等待消防队到来

C.逃离现场，避免危险

D.随意操作消防设备，试图灭火

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，应当注意哪些安全事项？()

A.保持警觉，注意观察周围环境

B.遵守巡逻路线，不得偏离

C.不得随意停车，以免影响交通

D.使用通讯设备保持联系

E.在恶劣天气条件下，注意自身保暖

12.在处理访客投诉时，保安员应当做到哪些方面？()

A.保持冷静，认真倾听

B.详细记录投诉内容

C.积极解决问题，不推诿责任

D.尊重访客，避免情绪激动

E.及时向上级汇报情况

13.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.强烈的责任心和纪律性

B.良好的沟通能力和应变能力

C.一定的法律知识和安全意识

D.良好的身体素质和心理素质

E.诚实守信，遵纪守法

14.以下哪些是保安员在紧急情况下应当采取的措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取必要的避险措施，确保自身安全

C.拨打报警电话，请求支援

D.组织人员疏散，避免人员伤亡

E.保护现场，为警方调查提供便利

15.保安员在执行任务时，以下哪些是正确的做法？()

A.遵守国家法律法规和公司规章制度

B.积极履行职责，维护客户利益

C.保持警觉，防范和制止违法行为

D.爱护公司财产，合理使用设施设备

E.保持良好的职业形象，尊重客户和访客

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应当佩戴明显的标志，标志上应包含以下信息：

17.保安员在处理突发事件时，首先应当做到的是：

18.保安员在夜间巡逻时，应当注意观察：

19.保安员在接待访客时，应当首先：

20.保安员在工作中，如遇到自身无法解决的问题，应当：

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应当立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带与工作无关的个人物品。()

A.正确