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2025年福建省龙岩市新罗区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在夜间巡逻时，发现一男子鬼鬼祟祟地在小区内游荡，以下哪种做法是正确的？()

A.忽视该男子，继续巡逻

B.尝试与其交流，了解情况

C.直接将其扭送公安机关

D.追踪该男子，确认其身份

2.在处理客户投诉时，保安员应该具备哪些基本素质？()

A.冷静、耐心、有礼貌

B.坚决、果断、有权威

C.轻视、冷漠、无耐心

D.懒散、随意、不专业

3.以下哪种情况不属于保安员紧急救助的范畴？()

A.人员受伤

B.火灾发生

C.暴雨来袭

D.电梯故障

4.保安员在执行任务时，遇到当事人醉酒闹事，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝处理，报告上级

B.尝试安抚，避免事态扩大

C.直接将其制服，限制其行动

D.忽视不管，继续执行任务

5.保安员在巡逻过程中，发现有人非法侵入单位，以下哪种做法是正确的？()

A.尝试自行制服嫌疑人

B.立即报警，等待警方处理

C.隐藏观察，不采取行动

D.责问嫌疑人，要求其离开

6.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.诚实守信

B.勇于担当

C.接受贿赂

D.严谨负责

7.在处理突发事件时，保安员应遵循哪项原则？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.防范为主，处理为辅

D.拖延时间

8.保安员在执行任务时，遇到老人跌倒，以下哪种做法是正确的？()

A.留在现场，等待救援

B.轻轻扶起，询问情况

C.忽视不管，继续执行任务

D.离开现场，报告上级

9.以下哪种情况保安员可以采取自卫行动？()

A.嫌疑人逃跑

B.嫌疑人表示愿意配合

C.嫌疑人突然攻击保安员

D.嫌疑人表示不构成威胁

二、多选题(共5题)

10.保安员在值班时，以下哪些行为是符合安全规范的？()

A.定期检查监控设备

B.保持通讯设备畅通

C.随意离开工作岗位

D.认真记录值班日志

11.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.确保人员安全

B.及时报警

C.保持冷静，指挥现场

D.随意离开现场

12.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.贪污受贿

D.勤奋敬业

13.在巡逻过程中，保安员应关注哪些异常情况？()

A.人员聚集

B.火灾隐患

C.污染源

D.静寂无声

14.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的行动？()

A.立即报警

B.尽量保护现场

C.移动到安全区域

D.随意离开现场

三、填空题(共5题)

15.保安员在遇到火灾等紧急情况时，首先应当做的措施是_______。

16.保安员的职业道德中，_______是最基本的要求。

17.保安员在处理投诉时，应保持_______的态度，以维护公司和客户的良好关系。

18.保安员在夜间巡逻时，每隔_______应至少检查一次监控设备，以确保其正常运行。

19.在遇到醉酒闹事者时，保安员应首先_______，避免事态升级。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意改变工作计划。()

A.正确B.错误

21.在处理客户投诉时，保安员可以采取强制手段迫使客户接受处理结果。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以不记录巡逻日志。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到醉酒人员时，应当将其约束起来。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，遇到紧急情况可以自行处理，无需报告上级。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何发现并处理潜在的安全隐患？

27.保安员在遇到客户投诉时，应该如何应对？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身的安全？

29.保安员在巡逻过程中，如何有效沟通和协调工作？

2025年福建省龙岩市新罗区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑情况时应首先尝试与其交流，了解情况，避免不必要的冲突。

2.【答案】A

【解析】保安员在处理客户投诉时应保持冷静、耐心、有礼貌，以维护公司和客户的良好关系。