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2025年达州市万源市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在执行任务时，发现有人非法携带危险物品，应如何处理？()

A.立即制止并报告上级

B.稍作观察后报告

C.让其离开现场

D.询问对方是否需要帮助

2.2.保安员在进行巡逻时，发现火灾隐患，应该怎么做？()

A.立即报告消防部门

B.通知单位负责人

C.采取措施自行处理

D.等待他人发现

3.3.保安员在遇到可疑人员时，正确的做法是？()

A.追击可疑人员

B.随意搜查可疑人员

C.跟踪观察并报告

D.无视可疑人员

4.4.保安员在维护秩序时，遇到冲突双方，应该如何处理？()

A.强制分开双方

B.呼吁双方冷静下来

C.忽略冲突双方

D.询问冲突原因

5.5.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应如何处置？()

A.立即采取行动

B.等待上级指示

C.观察情况后再行动

D.忽略紧急情况

6.6.保安员在巡逻时，遇到小偷行窃，应如何处理？()

A.立即抓住小偷

B.通知公安机关

C.悄悄跟踪小偷

D.忽略小偷行为

7.7.保安员在处理客户投诉时，应该注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.忽视客户投诉

C.采取强硬态度

D.未经调查就做出结论

8.8.保安员在遇到暴力事件时，应该怎么做？()

A.直接参与搏斗

B.采取措施制止暴力行为

C.逃避暴力事件

D.等待上级处理

9.9.保安员在执行任务时，遇到有人需要急救，应该怎么做？()

A.立即拨打急救电话

B.忽略急救需求

C.自己进行急救处理

D.等待其他人处理

10.10.保安员在值班时，发现有人闯入单位，应该怎么做？()

A.追击闯入者

B.通知公安机关

C.忽略闯入者

D.询问闯入者目的

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查消防设施

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.注意观察周围环境，及时发现异常情况

D.随意改变巡逻方式，以适应环境变化

12.2.以下哪些情况，保安员应立即报告上级？()

A.发现火灾隐患

B.遇到可疑人员

C.遇到暴力事件

D.工作中遇到个人困难

13.3.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容

C.及时向客户反馈处理结果

D.忽视客户投诉，不予理睬

14.4.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些措施是必要的？()

A.确保人员安全

B.及时报警

C.采取必要措施控制现场

D.忽略紧急情况，继续执行原任务

15.5.保安员在维护秩序时，以下哪些原则是应该遵守的？()

A.公正公平，不偏袒任何一方

B.尊重当事人，保持礼貌

C.及时处理，防止事态扩大

D.使用暴力手段，迅速解决问题

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守法律法规，不得超越其职责范围，以下哪项不属于保安员的职责范围？（）

17.在处理客户投诉时，保安员应首先（），以了解客户的具体诉求。

18.保安员在巡逻时，如发现火灾隐患，应立即（），并采取相应措施。

19.保安员在执行任务时，如遇到紧急情况，应（），确保现场安全。

20.保安员在巡逻时，应（），以维护良好的公共秩序。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意搜查任何人的物品。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到暴力事件时，应首先保护自己，然后再采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不遵守规定的巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到可疑人员时，可以直接将其带走。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

27.问：在处理客户投诉时，保安员应注意哪些事项？

28.问：保安员在巡逻时，如何发现并处理可疑情况？

29.问：保安员在遇到紧急情况时，如何进行现场控制？

30.问：保安员在执行任务时，如何维护公共秩序？

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