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2025年陕西省宝鸡市扶风县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.好高骛远

D.爱岗敬业

2.2.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.在公共场所吸烟

B.私自接受客户礼物

C.严格遵守纪律，执行任务

D.违反交通规则驾驶车辆

3.3.以下哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.良好的沟通能力

D.良好的音乐鉴赏力

4.4.保安员在遇到紧急情况时，应首先采取哪种措施？()

A.立即报警

B.立即撤离现场

C.立即采取措施控制现场

D.立即寻找责任人

5.5.保安员在巡逻时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.佩戴警棍巡逻

B.严格遵守巡逻路线

C.注意观察周围环境

D.与同事闲聊

6.6.以下哪项不是保安员在处置突发事件时应遵循的原则？()

A.预防为主，防消结合

B.依法处置，确保安全

C.先发制人，迅速制服

D.协调配合，共同应对

7.7.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是不正确的？()

A.仔细检查，不留死角

B.严格执行检查程序

C.对检查对象进行人身搜查

D.询问可疑人员

8.8.保安员在遇到客户投诉时，以下哪种处理方式是恰当的？()

A.忽视投诉，不予理会

B.耐心倾听，认真记录

C.拒绝接受投诉，推卸责任

D.暴力对待投诉者

9.9.保安员在进行体能训练时，以下哪种运动是适宜的？()

A.跑步

B.游泳

C.拳击

D.跳高

10.10.以下哪项不是保安员在交接班时必须完成的工作？()

A.检查设备设施

B.交接工作记录

C.互相介绍情况

D.签署交接班记录

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理客户投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.尊重客户

B.耐心倾听

C.保密原则

D.及时反馈

E.避免冲突

12.2.保安员在执行巡逻任务时，应具备以下哪些技能？()

A.良好的观察力

B.较强的沟通能力

C.专业的应急处理能力

D.强健的体魄

E.良好的心理素质

13.3.以下哪些行为可能构成保安员的失职？()

A.违反工作纪律，擅自离岗

B.对客户服务态度恶劣

C.在执行任务时饮酒

D.发现安全隐患不报告

E.未经批准使用公司车辆

14.4.保安员在遇到紧急情况时，应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.尽快疏散人员

C.采取措施保护现场

D.寻找责任人

E.保持冷静，判断情况

15.5.保安员在培训过程中，应学习以下哪些内容？()

A.法律法规知识

B.保安服务技能

C.应急处理程序

D.心理素质训练

E.公司规章制度

三、填空题(共5题)

16.保安员的职业道德要求其必须做到诚实守信，不得接受客户的

17.在处理紧急情况时，保安员应当首先

18.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位包括

19.保安员在执行任务时，如发现火灾隐患，应立即

20.保安员在遇到客户投诉时，应首先

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自更改工作计划。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，应当立即给予答复。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人区域。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带和使用非工作相关的个人物品。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应当优先保护自己的人身安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行安全检查时，如何确保检查的全面性和有效性？

28.保安员在执行巡逻任务时，如何提高自身的观察力和警惕性？

29.保安员在接待客户投诉时，应该注意哪些事项？

30.保安员在遇到自然灾害或其他紧急情况时，应如何进行自我保护？

2025年陕西省宝鸡市扶风县留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保