2025年陕西省安康市旬阳县保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年陕西省安康市旬阳县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人斗殴，应如何处理？()

A.立即制止斗殴行为

B.立即报警等待警察到来

C.观望等待周围群众帮忙

D.拨打同事求助

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.情绪激动，大声呵斥

B.保持冷静，依法处理

C.拒绝配合，自行处理

D.离开现场，等待上级指示

3.保安员在夜间巡逻时，发现有人非法侵入他人住宅，应如何处理？()

A.跟踪调查，自行处理

B.立即报警，等待警察到来

C.拨打同事求助，自行处理

D.观望等待周围群众帮忙

4.保安员在接待访客时，以下哪种行为是正确的？()

A.不问姓名，直接放行

B.询问姓名，登记来访信息

C.不登记来访信息，直接放行

D.拒绝登记，要求访客离开

5.保安员在巡逻过程中，发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.立即制止，要求其丢弃危险物品

B.离开现场，等待上级指示

C.观望等待周围群众帮忙

D.拨打同事求助

6.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.保持耐心，认真倾听

C.愤怒反驳，拒绝沟通

D.离开现场，等待上级指示

7.保安员在夜间巡逻时，发现有人非法占用公共设施，应如何处理？()

A.立即制止，要求其离开

B.离开现场，等待上级指示

C.观望等待周围群众帮忙

D.拨打同事求助

8.保安员在处理火灾报警时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.拨打同事求助，自行处理

C.观望等待周围群众帮忙

D.离开现场，等待上级指示

9.保安员在处理紧急医疗事故时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警，等待医生到来

B.立即进行急救，等待医生到来

C.观望等待周围群众帮忙

D.离开现场，等待上级指示

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.情绪激动，大声呵斥

B.保持冷静，依法处理

C.拒绝配合，自行处理

D.离开现场，等待上级指示

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期在规定路线巡逻

B.观察周围环境，注意可疑人员

C.遇到紧急情况立即采取措施

D.在巡逻过程中随意更改路线

12.在处理顾客投诉时，保安员应做到哪些方面？()

A.保持冷静，认真倾听

B.主动道歉，积极解决问题

C.忽视顾客的投诉，不予理睬

D.保持礼貌，尊重顾客

13.以下哪些情况属于保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.火灾发生时引导人员疏散

B.遇到斗殴事件时制止斗殴

C.发现有人携带危险物品时报警

D.在非工作时间接到紧急电话后不处理

14.保安员在接待访客时，以下哪些做法是必要的？()

A.询问访客的姓名和目的

B.对访客进行身份验证

C.不记录访客信息

D.尊重访客的隐私

15.以下哪些是保安员在值班期间应遵守的规定？()

A.严格遵守值班时间

B.保持通讯设备畅通

C.随意离开工作岗位

D.定期检查监控设备

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，应当首先确保的是现场的安全，并迅速报告给。

17.保安员在巡逻过程中，应当对发现的可疑情况进行详细记录，包括时间、地点、

18.保安员在接待访客时，应当先核对访客的

19.保安员在夜间巡逻时，应使用

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时可以随意进入他人住宅或单位内部。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝听取顾客的意见。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以使用手电筒照明，以增加自身安全感。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否采取行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以穿着便装，以避免引起注意。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在巡逻过程中，如何判断是否存在安全隐患？

27.在处理顾客投诉时，保安员应当遵循哪些原则？