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2025年大连市西岗区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.防止盗窃

C.处理突发事件

D.参与公司日常运营

2.在保安员遇到紧急情况时，以下哪项措施是不正确的？()

A.立即上报

B.尽快疏散人员

C.使用暴力解决问题

D.保持冷静

3.以下哪个不属于保安员必须掌握的技能？()

A.心理疏导

B.武术技能

C.沟通技巧

D.财务管理

4.在巡逻过程中，保安员应如何正确处理发现的可疑人员？()

A.立即追赶

B.通知上级并监视

C.忽略不管

D.直接制服

5.以下哪种情况不属于保安员制止的范畴？()

A.打架斗殴

B.非法集会

C.损坏公共设施

D.正常的社交活动

6.在处理纠纷时，保安员应遵循的原则是？()

A.严厉处罚

B.偏袒一方

C.公平公正

D.暴力解决

7.以下哪种行为不属于保安员的职业道德要求？()

A.尊重他人

B.保守秘密

C.滥用职权

D.爱岗敬业

8.在夜间巡逻时，保安员应如何使用手电筒？()

A.随意照射

B.只照射地面

C.有目的照射

D.不使用

9.以下哪种情况下，保安员应立即报警？()

A.发现小偷行窃

B.发现有人打架

C.发现有人自杀倾向

D.发现有人捡到遗失物品

10.保安员在值班时，以下哪项行为是不允许的？()

A.严格遵守规章制度

B.随时保持通讯畅通

C.长时间离开岗位

D.积极处理突发事件

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守法律法规

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.在遇到紧急情况时，及时上报并采取必要的处置措施

D.随意泄露客户隐私

12.在预防和处理突发事件中，保安员应具备哪些能力？()

A.应急反应能力

B.沟通协调能力

C.法律知识

D.心理承受能力

13.以下哪些是保安员职业道德的主要内容？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.爱岗敬业

D.遵纪守法

14.在巡逻检查中，保安员应重点关注哪些区域或物品？()

A.门窗是否关闭

B.燃气管道是否有泄漏

C.人员流动情况

D.火源管理

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时处理，不拖延

C.公平公正，不偏袒任何一方

D.保护客户隐私

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是维护现场秩序，确保人员和财产安全，以下哪种行为是保安员应予以制止的？

17.在执行任务时，保安员应保持与指挥中心的通讯畅通，以便在紧急情况下能够迅速报告和请求支援，通讯工具通常是？

18.保安员在进行夜间巡逻时，为了确保自身安全，应采取哪些防护措施？

19.在处理客户投诉时，保安员应遵循的原则之一是？

20.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是不恰当的？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意对客户进行检查和搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不必考虑后果。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线和速度。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供自己的工作证。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒以避免引起不必要的注意。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何提高保安员的应急处理能力？

28.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

29.保安员在处理客户投诉时，应注意哪些事项？

30.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些方面？

2025年大连市西岗区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的基本职责主要是维护现场秩序、防止盗窃和处理突发事件，不涉及参与公司日常运营。

2.【答案】C

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即上报、尽快疏散人员并保持冷静，不得使用暴力解决问题，这可能会加剧事态。

3.【答案