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2025年忻州市岢岚县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护公共秩序

B.保障客户人身财产安全

C.参与刑事侦查

D.执行交通管理任务

2.2.以下哪个单位负责保安员的招聘和管理？()

A.公安机关

B.民政局

C.企业单位

D.招聘机构

3.3.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应当如何处理？()

A.立即报告上级，等待指令

B.立即采取行动，确保安全

C.观察情况，等待他人处理

D.立即撤离现场

4.4.保安员在工作中应当遵守哪些基本准则？()

A.诚信、公正、廉洁

B.爱岗敬业、勤奋努力

C.团结协作、勇于担当

D.以上都是

5.5.保安员在工作中发现违法行为，应当如何处理？()

A.立即制止并报告公安机关

B.忽略不管，避免麻烦

C.劝阻违法行为人离开现场

D.随意处置

6.6.保安员在巡逻过程中，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.跟踪监视，确保安全

B.忽略不管，继续巡逻

C.轻声询问，了解情况

D.强行盘查，扣押证件

7.7.保安员在工作中遇到客户投诉，应当如何处理？()

A.忽略不管，继续工作

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝沟通，认为无关

D.立即上报，不直接处理

8.8.保安员在处理突发事件时，应当注意哪些事项？()

A.保持冷静，迅速判断

B.遵守纪律，服从指挥

C.保护自身安全，避免受伤

D.以上都是

9.9.保安员在执行任务时，应当佩戴哪些标志？()

A.保安制服和胸牌

B.个人证件和警棍

C.民警制服和肩章

D.个人衣物和哨子

10.10.保安员在培训中应当掌握哪些基本技能？()

A.武术技能和防卫技巧

B.沟通协调和应急处理

C.法律法规和职业道德

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在维护公共秩序时，以下哪些行为是正确的？()

A.及时制止违法行为

B.维护交通秩序，疏导交通

C.积极参加社区治安巡逻

D.帮助老人、儿童过马路

12.2.保安员在处理突发事件时，以下哪些原则是必须遵守的？()

A.快速反应，迅速处置

B.优先保护人员安全

C.遵守法律法规，依法行事

D.保持冷静，稳定情绪

13.3.保安员在服务客户时，以下哪些服务态度是应当具备的？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.认真倾听，耐心解答

C.积极主动，服务周到

D.保持微笑，热情友好

14.4.保安员在巡逻过程中，以下哪些事项是应当注意的？()

A.注意观察周围环境，发现异常情况

B.保持通讯设备畅通，随时报告情况

C.遵守巡逻路线，按时完成任务

D.穿着整齐，仪容端正

15.5.保安员在培训中，以下哪些内容是必须学习的？()

A.保安业务知识，包括法律法规和职业道德

B.武术技能和防卫技巧

C.应急处理和救援技能

D.沟通协调和团队协作能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当重点检查的部位是_______。

17.在紧急情况下，保安员应当首先_______。

18.保安员在处理客户投诉时，应当_______。

19.保安员在巡逻时，应当_______。

20.保安员在遇到紧急求助时，应当_______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以不遵守法律法规。()

A.正确B.错误

23.保安员在服务客户时，可以不尊重客户。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告。()

A.正确B.错误

25.保安员在培训中，可以不学习法律法规。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身的安全？

27.问：保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？

28.问：保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当采取哪些紧急措施？

29.问：保安员在执行任务时，如何正确使用防卫器械？

30.问：保安员在服务客户时，如何提升服务质量？

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