2025年湘西土家族苗族自治州保靖县保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年湘西土家族苗族自治州保靖县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服

B.跟踪观察，不采取行动

C.拨打110报警，请求支援

D.责令其立即离开现场

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.愤怒回应，指责客户

C.耐心倾听，认真记录

D.委婉拒绝，不予处理

3.保安员在夜间巡逻时，发现某处有火光，以下哪种做法是正确的？()

A.立即返回，不采取行动

B.拨打119报警，请求支援

C.试图自行灭火

D.离开现场，不通知任何人

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.穿着整齐，佩戴好装备

B.使用不当的暴力手段

C.保持高度警惕，注意观察

D.遵守纪律，服从命令

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意拨打无关电话

D.与现场无关人员闲聊

6.保安员在巡逻时，发现有人非法侵入公司，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其制服

B.拨打110报警，请求支援

C.试图自行处理

D.离开现场，不通知任何人

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是职业操守的体现？()

A.接受贿赂，不履行职责

B.严格遵守规章制度，尽职尽责

C.违反纪律，擅自离岗

D.对客户态度恶劣，辱骂客户

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.没有预案，随意应对

B.按照预案，有序处置

C.拒绝配合，自行处理

D.拨打无关电话，寻求帮助

9.保安员在遇到自然灾害时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.保持冷静，协助组织撤离

C.随意拨打无关电话

D.离开岗位，不履行职责

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查巡逻区域的安全设施

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

C.保持与指挥中心的通讯畅通

D.随意改变巡逻路线，不遵守规定

11.在处理客户投诉时，保安员应做到以下哪些方面？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时向相关部门反映情况

D.对客户进行指责，不给予解释

12.以下哪些情况属于保安员在紧急情况下的应急处置措施？()

A.发现火情，立即拨打119报警

B.遇到暴力事件，保护现场人员安全

C.遇到自然灾害，协助组织人员撤离

D.遇到紧急情况，擅自离开岗位

13.保安员在维护秩序时，以下哪些做法是正确的？()

A.公正公平，不偏袒任何一方

B.严格遵守法律法规，不滥用职权

C.及时制止违法行为，保护公共安全

D.对违法行为视而不见，不采取行动

14.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.良好的身体素质和心理素质

B.专业的技能和知识

C.良好的职业道德和纪律性

D.对待工作敷衍了事，不负责任

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应当佩戴明显的制服和

16.保安员在巡逻过程中，如发现可疑情况，应当

17.保安员在处理客户投诉时，应当首先

18.保安员在遇到紧急情况时，应当首先

19.保安员在执行任务时，应当遵守的法律法规包括

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以擅自离开岗位。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当立即将投诉内容上报给上级领导。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当立即组织人员撤离。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

26.保安员在夜间巡逻时，发现某处有异常声响，应该如何处理？

27.保安员在协助警方执行任务时，需要注意哪些事项？

28.保安员在巡逻中发现火灾迹象，应当采取哪些紧急措施？

29.保安员在处理客户投诉时，应当如何记录投诉内容