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2025年德阳市旌阳区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护公共秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.参与应急救援工作

D.负责公司内部人事管理

2.以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现火灾现场

B.发现有人斗殴

C.发现有人精神异常

D.发现公司内部装修进度

3.在巡逻过程中，保安员发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其制服

B.尝试与其交流了解情况

C.立即报警

D.观察一段时间再决定

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持冷静

B.及时报告

C.主观臆断

D.积极配合

5.以下哪项不是保安员职业道德的主要内容？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.勤奋敬业

D.贪污受贿

6.在夜间巡逻时，保安员发现一户居民家中灯光突然熄灭，以下哪种做法是正确的？()

A.立即敲门询问

B.留意观察，如有异常立即报警

C.忽略，继续巡逻

D.直接进入家中查看

7.以下哪种行为属于保安员在工作中的违法行为？()

A.在岗位上吸烟

B.接受贿赂

C.严格遵守岗位纪律

D.积极完成工作任务

8.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.保持耐心

B.认真倾听

C.忽视投诉

D.及时解决问题

9.以下哪种情况不属于保安员应当报告的事件？()

A.发现有人携带危险物品

B.发现有人斗殴

C.发现公司内部文件丢失

D.发现同事工作失误

10.在紧急疏散过程中，以下哪种行为是正确的？()

A.擅自离开岗位

B.保持冷静，引导人员疏散

C.随意拥挤，争先恐后

D.阻碍他人疏散

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要立即报告？()

A.发现火情

B.遇到暴力袭击

C.发现重要物品丢失

D.遇到自然灾害

12.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.检查门窗是否关闭

B.注意观察周围环境

C.随意进入私人住宅

D.保持通讯设备畅通

13.以下哪些是保安员职业道德的主要内容？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.勤奋敬业

D.贪污受贿

14.在处理顾客投诉时，保安员应做到哪些方面？()

A.保持耐心

B.认真倾听

C.忽视投诉

D.及时解决问题

15.以下哪些情况属于保安员在突发事件中的应急措施？()

A.引导人员疏散

B.报警求助

C.擅自离开岗位

D.阻止事态扩大

三、填空题(共5题)

16.保安员的职责之一是维护公共秩序，这包括保障公共区域的______。

17.在紧急情况下，保安员应立即向______报告，以便采取相应措施。

18.保安员在巡逻时，应______记录巡逻情况，以备后续查询。

19.保安员在处理顾客投诉时，应首先______，以了解顾客的具体诉求。

20.保安员在夜间巡逻时，应______，以防意外情况。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自进入私人住宅进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到暴力袭击时，应当立即使用武力进行自卫。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不认真倾听顾客的诉求。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不携带通讯设备。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应立即向指挥中心报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.在夜间巡逻中，保安员如何确保自身安全？

28.保安员在遇到精神异常人员时，应如何应对？

29.保安员在处理顾客投诉时，应如何处理投诉内容？

30.保安员在执行任务时，如何确保遵守职业道德？

2025年德阳市旌阳区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的基本职责包括维护公共秩序、预防和制止违法犯罪活动以及参与应急救援工作，但不涉及公司内部人事管理。

2.【答案】D

【解析】紧急情况通常指的是可能对人身安全或财产安全构成威胁的情况，如火灾、斗殴、精神异常等。公司内部