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2025年文山州广南县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现有人正在盗窃，下列做法正确的是？()

A.立即报警

B.立即制止

C.悄悄跟踪

D.等待同事

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉着冷静，果断处理

B.慌张失措，不知所措

C.推卸责任，等待上级指示

D.拒不执行，认为不是自己的职责

3.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.检查门窗是否关闭

B.注意观察周围环境

C.与同事聊天，分散注意力

D.定期巡逻，确保安全

4.保安员在遇到醉酒人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.强行带走

C.忽视不管

D.嘲笑取乐

5.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.佩戴制服

B.使用制服标志

C.随意更换制服

D.保持仪容整洁

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.漠不关心，不予理睬

C.怒气冲冲，指责客户

D.推卸责任，拒绝处理

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.慌张失措，不知所措

C.推卸责任，等待上级指示

D.拒不执行，认为不是自己的职责

8.保安员在巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.严格遵守巡逻路线

B.注意观察周围环境

C.与同事聊天，分散注意力

D.定期巡逻，确保安全

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.立即制止，防止事态扩大

C.忽视不管，认为不是自己的事

D.推卸责任，等待上级指示

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.佩戴制服，保持仪容整洁

B.随意更换制服，以示个性

C.不佩戴制服，以减少注意

D.不注重仪容，以方便行动

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，应做到以下哪些方面？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.耐心解释

D.及时反馈

E.推卸责任

12.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.观察周围环境

B.严格遵守巡逻路线

C.与同事保持沟通

D.随意更换巡逻区域

E.注意自身安全

13.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即报警

B.尽快控制现场

C.保护现场证据

D.悄悄离开现场

E.指挥现场人员

14.以下哪些是保安员职业道德的主要内容？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.廉洁自律

D.尊重他人

E.违法乱纪

15.以下哪些是保安员制服应具备的特点？()

A.简洁大方

B.方便行动

C.耐穿耐用

D.色彩鲜艳

E.符合职业形象

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应遵循的原则是______、______、______。

17.保安员在处理突发事件时，应首先______，然后______。

18.保安员的职业道德包括______、______、______、______。

19.保安员在巡逻时，应______，以防止意外发生。

20.保安员在处理客户投诉时，应______，以维护客户权益。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意更换巡逻区域。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到醉酒人员时，可以采取强制措施将其带走。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

27.保安员在处理客户投诉时，应该注意哪些问题？

28.保安员在巡逻时，如何发现并处理可疑情况？

29.保安员在遇到紧急情况时，应如何进行现场保护？

30.保安员的职业道德对保安工作有何重要意义？

2025年文山州广南县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现盗窃行为时，