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2025年广东省惠州市惠东县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现有人打架，应如何处理？()

A.立即制止并报警

B.立即报警等待警察到来

C.尝试调解，若无效再报警

D.不予理会，继续巡逻

2.下列哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.监控安全设备

C.参与商业活动策划

D.应对突发事件

3.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是？()

A.速度优先原则

B.防止事态扩大原则

C.保护自己原则

D.随意处理原则

4.保安员在巡逻时，应如何使用对讲机？()

A.随时保持开启状态

B.在不必要的时候开启

C.仅在紧急情况下开启

D.根据个人喜好开启

5.下列哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发现可疑人员

B.现场发生火灾

C.工作时间迟到早退

D.现场发生盗窃

6.保安员在执行任务时，应如何穿着制服？()

A.根据个人喜好穿着

B.保持整洁，佩戴好标识

C.不用穿制服，直接工作

D.随意穿着，以方便行动

7.保安员在处理顾客投诉时，应采取的态度是？()

A.冷漠对待，不予理会

B.耐心倾听，认真记录

C.粗暴对待，立即解决问题

D.推脱责任，不予回应

8.下列哪种行为不属于保安员的职业道德？()

A.忠诚履行职责

B.保守工作秘密

C.滥用职权，谋取私利

D.尊重服务对象

9.保安员在遇到紧急情况时，应如何报警？()

A.立即拨打110报警

B.等待同事帮忙报警

C.通过内部通讯设备报警

D.立即通知领导再报警

10.下列哪种情况不属于保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持与同事的沟通

C.佩戴个人饰品

D.留意可疑人物

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理顾客投诉时，应当做到哪些方面？()

A.保持礼貌

B.认真倾听

C.记录投诉内容

D.及时反馈处理结果

E.主动道歉

12.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的安全事项？()

A.注意个人安全

B.保持与同事的通讯畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.保持警惕，防止意外事件发生

E.随意改变巡逻路线

13.以下哪些属于保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用消防设备进行灭火

D.保护现场证据

E.等待上级指示

14.保安员在执行任务时，应当遵守哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国劳动法》

D.《中华人民共和国消防法》

E.《中华人民共和国合同法》

15.以下哪些是保安员在接待访客时应遵循的礼仪？()

A.热情迎接

B.仔细询问来访目的

C.引导至指定地点

D.保持微笑，尊重访客

E.忽视访客，直接安排工作

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须遵循的三个基本原则是：

17.在发生火灾时，保安员应首先采取的措施是：

18.保安员在巡逻中遇到可疑情况，应当：

19.保安员在处理顾客投诉时，应首先：

20.保安员在夜间巡逻时，应当特别注意：

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以携带私人通讯工具。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝提供自己的联系方式。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，等待上级指示。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以穿着便装以方便行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理盗窃案件时，可以单独行动，无需其他同事协助。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和处理突发事件时的应对原则。

27.如何正确处理顾客的投诉？

28.保安员在巡逻时应注意哪些安全事项？

29.保安员在维护现场秩序时，应当如何应对突发状况？

30.保安员在工作中如何保持良好的职业道德？

2025年广东省惠州市惠东县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现有人打架时，应立即制止并报警，以维护现场秩序和保障人员安全。