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2025年河池市天峨县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不是保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.勤勉敬业

C.追求物质利益

D.服务社会

2.在执行任务时，保安员发现有人正在实施盗窃行为，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.拦截并制止

C.忽略不管

D.查看监控

3.保安员在值班期间，发现火警，应立即采取以下哪项行动？()

A.立即报告上级

B.等待上级指示

C.使用灭火器尝试扑救

D.忽略火情

4.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.慌张失措，不知所措

C.逃避现场，不去处理

D.指责他人，推卸责任

5.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式是有效的？()

A.指责对方，引发冲突

B.保持耐心，倾听对方意见

C.忽略对方，自行处理

D.激化矛盾，激怒对方

6.保安员在工作中，以下哪种行为是不被允许的？()

A.遵守规章制度

B.私自接受贿赂

C.维护客户权益

D.严格履行职责

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为可能会引起不必要的麻烦？()

A.依法依规行事

B.简化程序，快速处理

C.与人沟通交流

D.保持警惕，防止意外

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是必须的？()

A.关闭所有灯光

B.打开手电筒照明

C.保持安静，不发出声音

D.忽略周围环境

9.保安员在遇到客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉默不语，等待客户停止投诉

B.认真倾听，耐心解释

C.忽视投诉，不予理会

D.激化矛盾，与客户争吵

10.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即上报？()

A.发现小偷行窃

B.客户要求休息

C.系统出现故障

D.天气变化

11.保安员在培训期间，以下哪种技能是必须掌握的？()

A.打字速度

B.拳击技巧

C.电脑操作

D.外语沟通

二、多选题(共5题)

12.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备

B.注意观察周围环境

C.随意改变巡逻路线

D.保持与上级通讯畅通

13.以下哪些情况属于保安员在处理突发事件时应优先考虑的因素？()

A.人员伤亡情况

B.犯罪行为性质

C.现场环境安全

D.犯罪嫌疑人身份

14.保安员在值班时，以下哪些情况需要立即上报？()

A.突发火灾

B.犯罪行为发生

C.系统故障

D.客户投诉

15.以下哪些是保安员职业道德的主要内容？()

A.诚实守信

B.勤勉敬业

C.公正无私

D.服务至上

16.保安员在执行任务时，以下哪些措施有助于提高工作效率？()

A.熟悉工作流程

B.提高个人技能

C.遵守规章制度

D.保持良好心态

三、填空题(共5题)

17.保安员在进行安全检查时，应当对重点区域和重点物品进行详细检查，确保无违禁品和危险物品带入。

18.在发生火灾等紧急情况时，保安员应当立即启动应急预案，组织人员疏散。

19.保安员在巡逻时，应当注意观察周围情况，发现可疑人员或行为应及时报告。

20.保安员在进行夜间巡逻时，应确保充足照明，以防止意外事故的发生。

21.保安员在执行任务时，应遵循法律法规，不得擅自使用暴力或非法手段。

四、判断题(共5题)

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不经过上级批准，自行采取行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以穿着便装，以避免引起注意。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，发现有人携带管制刀具，应立即制止并收缴。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

26.保安员在执行任务时，可以不遵守工作纪律，自行安排工作时间。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简要描述保安员在预防犯罪方面的职责。

28.在处理突发事件时，保安员应该如何与上级和同事沟通？

29.保安员在执行任务时，如何确保自己的安全？

30.保安员在接待来访客人时，应注意哪些礼仪？

31.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则